ERP, также известная как планирование ресурсов предприятия, представляет собой категорию ПО, позволяющее предприятиям централизованно управлять своими рутинными бизнес-процессами. К примеру, управлением заказами, контролем запасов, логистикой, бухгалтерским учетом, оказанием медицинской помощи и т. д.