Amina Naurbieva
Кстати, сроки рассмотрения авиакомпаниями я ЗА ВАС определила, сделав за вас вашу работу. Так вот, выяснилось, что месяц они запрос не держат. И все запросы ими быстро подтверждаются. И не может быть такого, что туркиши так долго не подтверждают этот ваш мифический запрос! Удивительно, правда! Снова вы врете!
Эта авиакомпания, а именно Turkish Airlines, вернула средства на следующий же день после запроса другим таким же турагенствам, как и вы. И я верю больше в то, что говорят туркиши. Никакого запроса нет и не было. Перестаньте лгать! Вы мошенники! И я буду защищать свои права!
Мне абсолютно все равно получили вы средства от авиакомпании или нет. Я вам все предоставлю как только ВЫ предоставите мне в письменном видео объяснения задержки средств, как ВЫ говорите, что авиакомпания, а именно Turkish Airlines, не подтверждают ваш ЗАПРОС! Разбирайтесь с авиакомпанией сами, этим не ваши клиенты должны заниматься. Если вы берете на себя какую-то ответственность, вы должны это делать. Раз взялись - делайте как надо. И объясните, пожалуйста, почему ДРУГИЕ ТУРОПЕРАТОРАМ РОССИЙСКИМ, таким же как ВЫ, все запросы и возвраты были произведены на ЭТОТ ЖЕ РЕЙС, а у вас все задерживается? Как так, что туркиши всем все разослали, а именно вас, бедных, так мучают? Может, вы пересмотрите запрос? Или переЗАПРОСИТЕ Туркишей? Или свяжетесь с ними как-то? Вы же как то с ними работаете, верно? Не как клиенты, а как официальное юридическое лицо. Так почему бы не решить эту проблему с запросом? Разбирайтесь с ними как хотите, а средства клиентов верните, раз взялись за эту работу и взяли с клиентов деньги!!!
Здравствуйте, Эльвира! Не могли бы Вы поделиться досудебной претензией на мой имейл adamdeni1415@mail.ru? Буду очень благодарна! Сил нет терпеть это беззаконие!
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда я получу возврат средств за свои билеты? Почему другие турагенты этого же рейса вернули билеты на следующий же день после отмены, а вы ждете какого-то запроса? Рейс один, авиакомпания одна! Так какие у вас проблемы-то? Почему именно у вас этот запрос висит больше месяца? Вы не устали обманывать людей? Мой заказ T35676755505! Мои билеты аннулированы больше месяца назад! Верните мои средства! Никакого запроса в авиакомпании нет! Я сделала за вас вашу работу и обратилась в авиакомпанию и они сказали, что никакого запроса не получали!!!
Здравствуйте! Не могу получить возврат средств уже больше месяца!!! Мой заказ T35676755505! И не говорите мне про запрос в авиакомпанию, которого нет! У вас на сайте написано, что вы возвращаете средства до 30 дней! Уже больше месяца прошло как вы кормите меня завтраками! Я обращалась в авикомпанию, никакого запроса не было и нет! Разбираться с этой проблемы должны вы, а не мы, клиенты! Понимаете? Вы же посредник, правильно? Взяли на себя какие-то обязательства. На вас какая-то ответственность лежит! В итоге получается, что вы ничего не можете сделать и ничего не делаете из-за какого-то мифического запроса. Другим пассажирам моего рейса вернули средства буквально на второй день после оформления возврата и никакого запроса им ждать столько не пришлось!!!
Я вам все предоставлю в досудебной претензии и никак больше! Я пыталась с вами по-хорошему и мирно, но вы просто шансов не оставляете!