Команда
Правила формирования.
Я уже ранее немного писал о команде и как сделать её лояльной к компании (Формирование команды. Причём здесь маркетинг?). Теперь хочу поговорить именно о команде, точнее её формировании. Очень сложно набрать нужную команду с нуля, а ещё сложнее перенастроить существующую. Большую роль здесь играет лидер и в этом кроется половина успеха: неформальный лидер может заблокировать изменения, начатые руководителем, если они не устроили неформального лидера.
Удачным примером работы с людьми и формированию команды считаю фильм "Убрать перископ". Для тех, кто в танке, а не флотский, кратко история: отличная комедия о лихом капитане подводной лодки и его команде. Этот фильм нужно смотреть. Я же поделюсь тем, что увидел сам.
На ржавую подлодку (чем не убыточный бизнес?) назначают капитана с нестандартным мышлением. В экипаж ему определяют не укладывающихся в рамки устава моряков разных специальностей. В помощниках у капитана неврастеник с завышенной самооценкой (к тому же подхалим) и сексапильная девушка, которой предстоит доказать свою пользу в команде.
Капитан не ставит на первое устав и дисциплину, как способ следования уставу. Всей команде сразу ставится цель: должны на лодке проникнуть в охраняемую бухту и пустить сигнальную ракету, как подтверждение атаки на форт. Задача членов команды: обеспечить на своих местах достижение результата всеми доступными средствами.
В какой-то момент помощник капитана переходит рамки и его выкидывают за борт, в прямом смысле слова. Правда не в океан (хотя и хотелось) а на борт рыболовецкой шхуны. Препятствия внутри команды устранены и конфликтов нет, а значит все идут к единой цели. И если первая цель была достигнута с определённым уровнем недоверия к успеху, то после победы в первой части учений, команда поверила в капитана. И они победили.
Если перед вами стоит задача перезагрузить команду или сформировать новую – посмотрите этот фильм и, возможно, он поможет выполнить задачу более качественно. Вот несколько правил, которые помогут в формировании или перезагрузке команды:
1. Определите цели и приоритеты. Каждый из участников команды должен знать, что именно от него ожидается и какую роль он играет в достижении общей цели.
2. Выберите людей, которые имеют навыки, необходимые для выполнения поставленных задач. Не берите на работу людей, которых нужно учить с нуля, если у вас есть возможность выбрать специалистов с опытом. Новичков можно добирать для опытных наставников.
3. Создайте положительную рабочую атмосферу. Важно, чтобы в команде были хорошие отношения и уважение друг к другу. Не допускайте негативных эмоций и конфликтных ситуаций.
4. Определите роли и обязанности. Каждый должен знать свою роль и те обязанности, которые ему предстоит выполнить. Обязательно определите, кто будет принимать решения и в какой последовательности они будут приниматься.
5. Обеспечьте команду всем необходимым. Команда должна иметь все необходимые ресурсы для выполнения задач – инструменты, оборудование, информацию и т.д.
Когда всё перечисленное выше организуете, наладьте поддержку и обратную связь. Должна быть возможность получить помощь и поддержку, если возникают сложности. Регулярная обратные связь поможет команде как группе и её участникам индивидуально стать лучше, и улучшит процесс работы и ускорит достижение результата.
Как работает ваша команда? Оставьте свой комментарий. Кому нужна помощь в диагностике существующего коллектива – обращайтесь в ЛС или в комментариях.
Подписывайтесь, отправляйте друзьям. Буду признателен за подписку на канал.