Людмила Михеева

Спасибо, проблема решена, бонусы вернули

OK, если магазин утверждает, что средства возвращены, то где они? В какой банк перечислены? Я могу предоставить банковские выписки, что ничего не получала. Вообще очень интересно у вас, магазин сказал, что средства возвращены, не предоставив никаких подтверждений, и мегамаркет закрыл обращение, даже не дав мне ответить, хотя мною были предоставлены фото чеков

Получила вот такой комментарий в чате мегамаркета, о том, что средства были возвращены и заявка закрыта, но мне никто ничего не возвращал и печь у меня на руках. Я приложила к обращению оба чека, выданных магазином.

Прикрепляла скрин - "получен"