Добрый день! А вы пробовали отказное письмо ВНИИС предоставлять?
Все уже поняли как Вы работаете! Об этом и есть статья. Продолжайте дальше в том же духе .
У Озона так не бывает 🙈
Заказ 26867774-0174 все развернутые я предоставляла поддержке в чате. Поднимите эту переписку
Все именно так, как и написано в статье! Купили кофе на @Ozon По вкусу явно сомнительного качества. На просьбу вернуть деньги, поддержка озон предоставила декларацию продавца, но как мы знаем это еще не говорит о том, что товар, который поступил к тебе, точно оригинал. Деньги вернуть отказались. Но разве я должна тратить в этом случае на экспертизу товара? Позор, что даже к сведению не принимается информация от покупателей. Товар был кстати от озон.
СГР - один вид оценки соответствия, а сертификат/декларация/отказное письмо - другой вид оценки соответствия. Как правило, если есть СГР (это, к примеру, касается всех медицинских изделий) дополнительно запрашивают ещё и отказные письма. Вам сюда: https://aovniis.ru/uslugi/otkaznoe-pismo-zaklyuchenie/