Любой предприниматель хочет видеть рост продаж. Но не каждый понимает, как это сделать. Расскажу про 6 универсальных инструментов, которые сработают в любой нише.Для роста продаж необходимо использовать определенные инструменты. Фото автора Alireza Esmaeeli Unsplash, используется по лицензии Unsplash License1. Привлечение сторонних специалистовИногда, чтобы понять, почему не удается масштабировать бизнес, необходимо посмотреть на ситуацию со стороны. Это делается 2-мя способами:● аудиторская проверка;● общение с сотрудниками других компаний.В первом случае проводится оценка бизнес-процессов, отчётности и т. д. Эта информация выявляет проблемные места.Во втором – вы просто черпаете опыт других компаний, например, на конференциях, выставках и т. д., и адаптируете его у себя.2. Увеличение среднего чекаЭто один из самых простых способов увеличения прибыли. Он реализуется с помощью продажи клиентам более дорогих товаров и услуг. Это так называемая техника Up-sell. Успешнее работает с постоянными покупателями, которые уже знакомы с компанией и доверяют ей.Еще есть техника Cross-sell – это когда с основным товаром/услугой продаются дополнительные. Например, когда менеджер магазина бытовой техники продает мышку к ноутбуку.Для компаний, работающих в секторе B2B, повысить средний чек можно за счет увеличения размера минимальной партии.3. Установление плана продажПовысить продажи помогает введение четкого плана, желательно для каждого менеджера. Вводится и отчетность: для этого часто используются CRM-системы. Через них же контролируется работа сотрудников.Мотивировать на выполнение плана следует изменением расчетной системы. Например, надбавки за соблюдение показателей и премии за перевыполнение.4. Обучение сотрудниковЧтобы менеджеры выполняли план, они должны постоянно развиваться. Многие предприниматели и бизнесмены думают, что обучение требуется только на начальном этапе.Но курсы повышения квалификации, тренинги, образовательные интенсивы и прочее нужно проводить регулярно. Ведь сфера продаж и поведение потребителей меняется постоянно. Необходимо следить за этим, иначе о масштабировании бизнеса и думать не стоит.5. Автоматизация процессовСтоит максимально автоматизировать бизнес-процессы, чтобы менеджеры занимались исключительно продажами. Тем более что для этого есть все условия:● CRM-системы;● чат-боты;● инструменты Big Data и т. д.6. Подогрев аудиторииЛюди не будут просто так покупать продукт. Они хотят видеть в нем ценность, способ решения их проблем. Как этого добиться?Инструментов много:● продвижение в соцсетях;● рассылки на электронную почту;● создание полезного контента и т. д.Также выстройте взаимодействие с действующими и потенциальными клиентами. Например, отвечайте на комментарии, реагируйте на вопросы, устраивайте розыгрыши и т. д.Друзья, я подготовил мастер-класс, который поможет вам и вашим сотрудникам в продажах и ведении переговоров. Регистрируйтесь
насчет 5 пункта жиза, мне срм-система аспро.cloud хорошо помогает в работе
удачная реклама это очень сильное средство влияния на массы... сейчас, наверное, в мемном формате отлично залетает реклама
Важные аспекты ,мало просто знать о них,главное уметь качественно применять
В теме явно недолжны быть слова "инструменты" и "любой"