Эксперт в области переговоров и продаж. https://mk.ryzov.ru/10chip?utm_source=vc
На работе, в окружении друзей и даже дома – нигде мы не застрахованы от хамства. Конечно же, критика в разумных количествах полезна и помогает развивать свои навыки. Однако когда она становится необоснованной и грубой, необходимо отстаивать личные границы. Я познакомлю вас с приемом, который поспособствует этому.
Мы идем на уступки, выполняем не свою работу, терпим финансовые потери, портим отношения, делаем то, что хотят другие, испытываем чувство вины, покупаем ненужные вещи – вот только часть их последствий. И не важно, где вы попались – на работе, в школе, дома, в бизнесе. Самый неприятный результат столкновения с манипулятором – ощущение, что нас испол…
Разбираем приемы эмоционального влияния при продажах и обычном общении
Я уже не раз упоминал в своих статьях ошибку, которая не только сводит на нет усилия продавца и переговорщика, но и отпугивает потенциального клиента. Даже того, кто, казалось бы, был положительно настроен. И называется она – скрипт или же шаблон. Использование такого подхода к делу существенно снижает качество вашего обслуживания и лояльность поку…
Советую вам не только читать книги, но и смотреть фильмы. Да, художественные. В некоторых из них можно найти много полезного.
«Вы приняли решение?», «Вы подумали?», «Вы сказали, что дадите ответ в понедельник». Эти фразы не только не продают, но и вызывают раздражения у клиента. Задача менеджера не быстрее навязать покупателю товар, а установить доверительные отношения, чтобы человек был готов на постоянное сотрудничество. Но почему-то многие менеджеры до сих пор не приме…
Предлагаю рассмотреть хитрые манипуляции на примере эпизода из фильма «Пираты Карибского моря». Героиня – дочь Черной Бороды пытается манипулировать Джеком Воробьем. Для этого она использует «струны души», сознания и мозга. Она цепляет за самолюбие, пытается соблазнять, вызвать жалость, чувство вины, чувство долга, алчность.
Почему не получается продавать? Что мешает выполнять цели и получать прибыль? Часто причины кроются в промахах, которые допускаются при презентации товара и заключении сделок. Предлагаю подборку ошибок, которые нужно исключить, чтобы увеличить продажи.
Конечно же, дети не задумываются над этим. Это уже, можно сказать, "профессиональная деформация".
Самое нелюбимое у многих переговорщиков – это сравнение с конкурентами. «У другой компании лучше предложение!», «А та фирма предлагает мне специальные условия» и «У них цены ниже!» Трудно встречаться с подобным, потому что не всегда понятно, как правильно ответить, чтобы и лояльно отнестись, и перевести внимание клиента снова на себя. Похоже на бой…
На своем канале я уже не раз поднимал тему манипуляций и того, как с ними справляться. Конечно же, читать об этом полезно, но нет ничего лучше, чем увидеть действие обманщиков вживую. Специально для вас я подготовил описание своих любимых фильмов, которые в полной мере показывают, как искусно можно управлять людьми. А последний в списке лучше всех…
Любой предприниматель хочет видеть рост продаж. Но не каждый понимает, как это сделать. Расскажу про 6 универсальных инструментов, которые сработают в любой нише.