Как понять, что вас хотят сделать марионеткой?

Разбираем приемы эмоционального влияния при продажах и обычном общении

Манипуляции окружают нас на работе, деловых переговорах, в личных отношениях. Словом, везде. Но никто не хочет быть марионеткой. Расскажу о самых популярных манипуляциях и объясню, как не позволить управлять собой и своими решениями.

Часто к нам применяют 2 коварные манипуляции.

  • Обесценивание

У каждого есть собственная система ценностей. При обесценивании манипулятор жестко разрушает ее, диктуя свои порядки и условия.

Основная цель такого манипулятивного приема – «опустить» вас и поднять свою цену. В продажах это делается, чтобы купить дешевле или, наоборот, продать дороже.

Как сопротивляться?

Я продавал квартиру. Один из потенциальных покупателей начал говорить: «Стены не те, ремонт несовременный…». Я сразу понял, что он пытается сбить цену. Поэтому ответил просто: «В таком случае я не буду продавать вам квартиру».

У человека шок, он замешкался: «Как так?! Я же клиент!». И дальше уже попал в невыгодную позицию и сам начал уговаривать меня продать ему недвижимость. Мне больше не нужно было прилагать усилия, чтобы заключить сделку.

  • Комплименты

Это обратный прием, когда человека пытаются подвести к определенному решению при помощи лести. Ведь люди смягчаются, когда слышат что-то приятное. Они как мышки из сказки идут за дудочкой.

«Только ты можешь сделать…», «Вы такой профессионал…», «Ты у меня добытчик…». Ловушка в том, что после таких фраз, как правило, следует просьба: «Ты так хорошо делаешь эту работу, поэтому выйдешь в субботу».

Как избежать этой манипуляции? Следуйте своей цели, ведь никто не имеет права навешивать на вас ярлыки. Когда слышите комплимент, задумайтесь: человек говорит это искренне или преследует выгоду?

Согласитесь, уметь противостоять и управлять манипуляциями - это мощный ключ для того, чтобы расти в профессии, доходах и личностном плане.

Если вы хотите научиться влиять на решения покупателей без хитрых схем и манипуляций, а использовать только навык коммуникаций, то специально для вас уже ЗАВТРА в 19:00 по мск я проведу бесплатный мастер-класс «Как продать что угодно кому угодно». Разберём 4 психотипа клиентов и как найти ключ к каждому.

После регистрации получите крутой подарок: ШПАРГАЛКУ «Как за 5 минут определить тип клиента и найти подход к каждому».

Как понять, что вас хотят сделать марионеткой?

Не упустите возможность, такие встречи я провожу только 1 раз в год.

До встречи на мастер-классе! С уважением, Игорь Рызов.

22
2 комментария

Научу вас защищаться от манипулиций, но раз уж вы еще не умеете... :

"После регистрации получите крутой подарок: ШПАРГАЛКУ «Как за 5 минут определить тип клиента и найти подход к каждому»."

"Не упустите возможность, такие встречи я провожу только 1 раз в год."

2
Ответить

Ни один покупатель квартиры не впадет в шок от того, что продавец ему скажет "Тогда вас не продам квартиру!"
Если вы не продаете one of a million (а тогда вы потенциальным покупателям отказать в такой форме будет очень не просто), то покупатель просто уйдет.
Неадекватный продавец квартиры – одна из причин, почему сделка может просто не состоятся.
И хорошо ,что это выясняется еще на просмотре.

Ответить