Улучшение опыта пассажиров является важной стратегией для любого перевозчика. Это помогает увеличить лояльность клиентов, повысить репутацию бренда и даже увеличить прибыль. Опыт пассажиров включает все, начиная от процесса бронирования билетов до момента прибытия на место назначения. Вот несколько практических советов, которые помогут улучшить это…