1. Персонализация. Забудьте про однообразные предложения! Сегодняшний клиент ищет уникальный опыт, соответствующий его интересам. Парки активного отдыха начинают анализировать поведение клиентов, их предпочтения в социальных сетях, чтобы предлагать персонализированные предложения: специальные маршруты для любителей скалолазания, эксклюзивные туры для фотографов, и даже - подбор инструктора, идеально подходящего для вашего уровня подготовки.