Как оплатить К-ЕТА в 2024 году — оплата заявки в рублях и валюте
Оплата заявки К-ЕТА для российских туристов стала серьезной проблемой в ноябре 2023 года. Именно тогда корейская платежная система EXIMBAY, принимающая оплату на официальном портале k-eta.go.kr, внесла изменения в алгоритмы защиты от фрода — мошеннических операций с картами. С тех пор оплатить К-ЕТА стало невозможно не только с карт российских, но и целого ряда иностранных банков. В этой статье подскажу некоторые приёмы, которые могут пригодится при оплате К-ЕТА в Южную Корею. Начну с самого простого.
Оплата К-ЕТА в рублях
Оплатить К-ЕТА картой российского банка невозможно по причине всем известных санкций. Единственный вариант для тех, у кого нет карты иностранного банка — обратиться в визовое агентство. Этот способ удобен ещё и тем, что вам не придётся самостоятельно заполнять заявку на официальном сайте. За небольшую плату это сделают за вас специалисты. Одно из таких агентств, которое смело могу рекомендовать: MyVisa.World
Согласно официального сайта агентства, на март 2024 года оплата заявки K-ETA стоит 2500₽. В эту стоимость однако не входит проверка введенных вами в форму данных. Если нужно всё проверить и оплатить, то эта услуга будет стоить на 1000₽ дороже. Застрахуете себя от отказа.
В сети много других агентств и частных "помогашек" с оплатой КЕТА, однако опыта взаимодействия с ними не имею и рекомендовать не могу.
Оплата К-ЕТА иностранной картой
Доподлинно знаю, что оплата картами белорусских и некоторых казахстанских банков на портале К-ЕТА не проходит. Многие туристы пишут на формуах, что такая же проблема возникает и с картами турецких, грузинских, польских и даже латино-американских банков.
Система выдает ошибку «Payment Failed – Decline». Здесь не поможет ни бесплатный, ни платный VPN. Лично я пробовал оплатить КЕТА картами двух белорусских и одного казахского банков, используя при оплате разные браузеры и платный Astrill VPN за 150$. Результат один и тот же несмотря на то, что все карты валютные и не имеют никаких ограничений.
Я написал запрос в службу поддержки EXIMBAY. Ответ последовал через несколько дней и содержал следующую информацию:
Dear customer,
We have set several payment restrictions on the merchant account to ensure safe online payments.
You have been denied the transaction due to the restriction.
However, there is nothing we can do at the request of the customer, and we can only take action at the request of the merchant.
Therefore, please contact "K-ETA" regarding your payment being declined.
Thank you.
Для тех кто не разбирается в английском поясню что здесь написано: "У нас есть ограничения для обеспечения большей безопасности. Ваш платеж был отклонен. Но мы ничего с этим поделать не можем. Пишите в поддержку K-ETA."
Я не поленился, написал в официальную поддержку портала k-eta.go.kr и получил следующий ответ:
Уважаемый заявитель,
Благодарим Вас за проявленный интерес к K-ETA.
В ответ на Ваш вопрос о том, как оплатить комиссионный сбор, сообщаем следующее.
В нашей системе не наблюдается системная ошибка. Просим вас проверить, правильно ли введены данные карты, в том числе номер карты, срок действия, CVC.
Оплатить комиссионный сбор за K-ETA можно ТОЛЬКО кредитной или дебетовой картой (VISA, MASTER, JCB или AMEX), которую можно использовать для оплаты товаров и услуг за границей.
Просим вас проверить состояние сетевого подключения. И мы советуем вам подключить интернет через другую сеть Wi-Fi.
Если данная проблема не решается, то попробуйте выполнить платеж другой картой или обратитесь в эмитент карты, чтобы проверить можно ли пользоваться вашей картой онлайн за рубежом, и спросить у нее как устранить проблему.
Приятно, что есть поддержка на русском языке. Неприятно, что проблема с оплатой так и не была решена. Но я решил идти до конца и выяснить причину отказа у сотрудников банка. Но оказалось, что запрос на списание средств в банк вообще не приходит. То есть система даже не делает попытки обратиться в банк и сразу выдает отказ.
Итог
При оплате иностранной картой можно пробовать использовать VPN. Некоторые туристы писали на форумах, что выручали шлюзы Германии и Австрии.
Если у вас есть друзья заграницей, можете попросить их оплатить вашу заявку. Для этого нужно сначала её заполнить, а потом прислать им доступ в систему К-ЕТА.
Если не хотите заморачиваться, просто обратитесь к специалистам и оплатите К-ЕТА в рублях. В итоге я выбрал именно этот вариант оплаты.