Основы "Инцидент Менеджмент"

Привет, рада приветствовать тебя на своем канале!

Я - Валентина Колпакова, задолго до того как я узнала о существовании "Инцидент Менеджмент" (точнее с 2014 года) я работала и набивала руку в социальных сетях. Негатив сначала пугал, а позже стал моей ключевой деятельностью.

Здесь я буду делиться информацией, кейсами и гайдами.