Как Авито украло у меня 4721 рубль

Моему профилю более 2-х лет и периодически я выставлял на нем различные объявления.

05.06.23 решил добавить объявление о продаже своей машины, объявление было платным я оплатил 4721р.

чек об оплате
чек об оплате

Объявление публикуется, однако через 2 дня пропадает из поиска, захожу посмотреть в чем дело, и вижу что авито сбросил мне пароль, якобы в мой профиль кто-то заходил, хотя это невозможно, включен вход по смс.

Как Авито украло у меня 4721 рубль

Попутно приходит еще одно сообщение, что замечены признаки взлома и мое объявление снято.

Как Авито украло у меня 4721 рубль

Я пытаюсь поступить так как написано в письме, создать новый пароль, однако сделать этого у меня не получается. По почте восстановить пароль не удается, а мой номер телефон отвязали от аккаунта.

Пишу в поддержку. И мне приходит письмо что профиль заблокирован, в нем замечены признаки взлома.

Как Авито украло у меня 4721 рубль

Пишу снова в поддержку, с просьбой вернуть мне доступ к профилю, или вернуть мне мои деньги которые я оплатил 2 дня назад! На что получаю ответ, что ни профиля ни денег мне не видать!

Как Авито украло у меня 4721 рубль

1000 раз подумайте прежде чем оплатить этим мошенникам хоть 100р. Мной будет направлена жалоба в Роспотребнадзор с просьбой проверить это мошенническое гнездо, и исковое заявление в суд. И пусть суд уже решает, является ли необоснованным обогащением размещение объявление на 2 дня за 4721 рублей!!!

1515 показов
7777 открытий
3 комментария

Здравствуйте. Уточним информацию по профилю и вернемся с ответом.

Ответить

Прямо интересно, как услуга может считаться полностью оказанной в момент размещения, если человек оплачивает услугу размещения на 30 дней, или у них день за 30? Бред сивой кобылы. В суд на них! Наглость неслыханная.

Ответить

Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения этой информации. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
По деньгам за размещение объявления: мы не можем вернуть вам стоимость размещения: ваши объявления успели попасть в результаты поиска перед тем, как их заблокировали.
Услуга платного размещения считается оказанной с момента, когда объявление появилось в поиске. Эта информация доступна в условиях платного размещения: https://www.avito.ru/legal/rules/listings/paid-listing

Ответить