Лендинг для застройщиков: 12 правил для создания эффективного промо-сайта жилого комплекса

Практические рекомендации с примерами. Чек-лист для маркетолога «Анализ лендинга застройщика. 12 шагов к удвоению конверсии»

Привет, всем! Я - Елена Королева, капитан команды в агентстве «Indigo Digital&Marketing». Если речь заходит о маркетинге в сфере недвижимости, я как рыба в воде!

Скажу честно, мы «съели собаку» в создании лендингов для застройщиков. И не одну, а, наверное, целую стаю 😀! И в этой статье я расскажу о правилах, которые надо соблюдать застройщикам и их командам для того, чтобы лендинг объекта отработал на все 100%. Задуматься стоит ДО начала работ, а не после. Чтобы не было мучительно больно за бесцельно потраченные ресурсы и время. Приведу примеры и иллюстрации для понимания.

👁❗ В конце статьи вас ждет бонус – чек-лист, который поможет сделать ваш лендинг идеальным (ну или близким к этому), более эффективным и конверсионным. Готовы? Тогда вперед!

Для застройщика, который ежегодно вводит в эксплуатацию десятки тысяч квадратных метров жилья, целесообразно сделать сайт, на котором представлены все строящиеся и сданные объекты.

На полноценный сайт идет хороший SEO трафик. Это дает возможность охватить больше поисковых запросов и, соответственно, привлечь больше органического (условно бесплатного) трафика, нежели, когда мы имеем отдельные промо-сайты для каждого жилого комплекса.

В некоторых случаях, например, когда основной сайт устарел и на его обновление руководство пока не выделяет ресурсы, или сайт уже в процессе обновления, но времени ждать нет, создание landing page под конкретный жилой комплекс - лучшее решение.

Выбор между лендингом и сайтом зависит от конкретных целей и задач.

Если у вас есть новый проект, который требует быстрого старта и привлечения клиентов, то лендинг это то, что нужно. Он позволяет сосредоточиться на ключевых преимуществах вашего объекта недвижимости и максимально эффективно подать информацию о нем.

Плюсы лендинга ЖК очевидны:

Основная задача, конечно же, заинтересовать потенциального покупателя оставить заявку на консультацию.

Создание посадочной страницы объекта не стоит затягивать на долгие месяцы. Для этого должно быть все ЗАРАНЕЕ все продумано.
Вот правила, которые рекомендуется соблюдать:

Пользователи заинтересованы в получении максимальной выгоды от покупки недвижимости. Они ищут конкретные выгодные условия: преимущества самого продукта и условий покупки.

Решение
Первый экран должен содержать четко выделенное описание уникального предложения проекта. Например, это может быть преимущество - рядом с парком, рекой или озером.

Игнорирование УТП или его недостаточно ясное и привлекательное представление может привести к потере внимания и заинтересованности потенциальных клиентов.

Пример
При работе над улучшением конверсии лендинга КП «Донской» проработали УТП. Вместо «Все преимущества загородной жизни в 20 минутах от центра Ростова-на-Дону» поставили «Дом от 70 135 руб/кв.м. на участке 5 соток в ипотеку от 2,75% годовых». Конверсия выросла в 2 раза.

Пользователи оценивают удобство сайта и легкость поиска нужной информации. Сложная навигация и неясная структура сайта могут отпугнуть потенциальных клиентов.

Решение
Обеспечьте легкую и интуитивно понятную навигацию по сайту. Разделите информацию на категории, чтобы пользователи могли быстро найти то, что их интересует. Используйте понятные и ясные ссылки и кнопки для перемещения по странице.

Слишком сложная структура, отсутствие четкой навигации по меню или запутанные ссылки могут привести к потере интереса и уходу пользователей.

Например, стоит закрепить шапку сайта с контактами, чтобы они всегда были на виду. Это простое действие увеличивает конверсию.

Пользователи хотят знать, чем ваш объект недвижимости отличается, чем он лучше остальных на рынке. Они ищут информацию о преимуществах и особенностях, которые делают вашу недвижимость уникальной и создают добавленную ценность вашему предложению.

Проблема
Иногда заказчик (сотрудник из структуры застройщика, и это не всегда продуктолог- маркетолог) не знает всех преимуществ проекта.

Решение
Провести интервью с главным инженером или директором по строительству. Они достаточно быстро назовут несколько продуктовых и проектных преимуществ строящегося жилого комплекса, т.к. большинство решений - их осознанный выбор и гордость.

Выделите основные преимущества и особенности вашего объекта. Это может быть удобное расположение, инфраструктура вокруг, современные технологии строительства, индивидуальный дизайн и т. д.

Покупка недвижимости связана не только с самим объектом, но и с его окружением. Несмотря на правило 5 км (обычно ищут новое жилье в этом радиусе от старого), часть потенциальных клиентов могут быть из других районов, из области или даже других регионов. Поэтому важно давать на сайте описание инфраструктуры района, его преимущества и удобства для жизни.

Решение
Дайте подробное описание преимуществ района, в котором расположен ваш объект недвижимости. Это может быть информация о доступности школ, детских садов, магазинов, транспортной доступности или о ходе строительства.

Игнорирование важности описания инфраструктуры района или предоставление неполной, или неактуальной информации может снизить интерес потенциальных клиентов к вашему предложению.

Потенциальные покупатели заинтересованы в том, как выглядит недвижимость и какие у нее характеристики. Качественные изображения и визуализация помогут им представить себя в будущем доме.

Решение
Используйте высококачественные рендеры, фото и видео материалы, чтобы показать клиентам все преимущества вашего объекта недвижимости. Визуализируйте интерьеры, экстерьеры, планировки квартир, а также окружающую инфраструктуру.

Фото инфраструктуры

Если жилой комплекс возводится в «обжитой» локации, то фото окружающей инфраструктуры даст лучшее понимание потенциальному покупателю о будущем месте проживания, чем просто фотокарты с точкой расположения ЖК.

Магазины и торговые центры, рестораны, театры, парки, детские сады, школы, ближайшие остановки общественного транспорта.

К сожалению, не всегда эти объекты фотогеничны, но, если фотограф профессионал, то вместе с графическим дизайнером они смогут показать их с лучшей стороны. Кстати, мы часто используем блоки с эффектом HOTPOINT (при наведении на точку – всплывает фото и краткое описание объекта инфраструктуры).

Сам жилой комплекс

Качественные рендеры и визуализация объекта недвижимости

Пользователи желают увидеть, как выглядит недвижимость в реальности перед тем, как принять решение о покупке. Качественные рендеры и визуализации помогают им представить себя в этом пространстве.

Решение
Включите на лендинге качественные рендеры и визуализации объекта недвижимости, позволяющие пользователям получить представление о его внешнем виде и внутреннем обустройстве. Обратитесь к профессиональным дизайнерам и визуализаторам для создания высококачественных изображений.
Проблема
Часто заказчики обращаются к нам, когда уже рендеры готовы, при этом они плохо или недостаточно визуализированы. У них заказано минимальное количество рендеров, и они однотипные. А дозаказать необходимое получается очень дорого. Каждый отдельный рендер может стоить от 10 000 р., что не всегда укладывается в бюджет.

При заказе необходимо заранее предусмотреть точки:

Также необходимо предусмотреть разные форматы рендеров

Верстка десктопной и мобильной версии требует разных форматов. Рекомендуемые форматы для одной точки:

Рекомендации по тому, что должны показывать рендеры, наличие которых будет увеличивать конверсию

Использование некачественного визуального контента, отсутствие рендеров или визуализаций может снизить доверие пользователей и снизить их интерес к вашему предложению.

Планировки

Как правильно показать планировки? Какие планировки более привлекательны?

Что должно быть у них:

3D визуализации дизайна интерьера квартир

Особенно актуально для квартир со сложными планировками: узкие комнаты или большие площади комнат с одним окном, маленькие прихожие и санузлы.

Использование низкокачественных или стандартных фотографий, снимков, которые не отражают реальность, может вызвать недоверие у пользователей и снизить конверсию.

Решение
Показать, как организовать пространство и комфортное проживание в такой квартире.

Фото жилого комплекса

Сделать аватары будущих жильцов

Решение
Провести фотосессию с 3-5 представителями целевой аудитории. Такие фото сделают сайт более живым, и помогут потенциальным клиентам идентифицировать (узнать) себя и свой сценарий жизни в нашем жилом комплексе, и соответственно принять решение о покупке в пользу нашего объекта, а не конкурента.

У пользователей могут возникать вопросы или им нужна дополнительная информации о компании застройщика перед принятием решения о покупке недвижимости. Наличие формы обратной связи, контактной информации, наличие поддержки и возможность задать вопросы прямо сейчас или получить консультацию, упрощает коммуникацию с потенциальными клиентами и повышает конверсию.

Решение
Разместите форму обратной связи, где пользователи могут оставить контакты и свои вопросы. Также предоставьте всю информацию: контактные телефоны, электронную почту или адрес офиса компании.

Обеспечьте наличие чатов, онлайн-консультантов, колл-центра или других каналов связи, через которые пользователи могут обратиться за поддержкой и получить ответы на свои вопросы.

Отсутствие формы обратной связи или контактной информации может создать впечатление недоступности и нежелания компании общаться с потенциальными клиентами.

Потенциальные клиенты могут нуждаться в помощи перед принятием решения о покупке недвижимости. Отсутствие каналов коммуникации или медленный ответ на запросы клиентов от компании ЖК может создать впечатление нежелания помочь и отпугнуть потенциальных покупателей.

Пользователи нуждаются в четком указании действий, которые им следует совершить после посещения вашего лендинга. Ясный CTA помогает им сориентироваться и совершить желаемое действие.

Решение
Разместите привлекательный CTA, который подталкивает пользователей к совершению конверсионного действия, например, заполнению формы, заказу обратного звонка или просмотру каталога.

Неясный или отсутствующий CTA может привести к тому, что пользователи не будут понимать, что от них ждут, и не совершат желаемого действия.

Потенциальные покупатели заинтересованы в прозрачной информации о ценах на недвижимость, доступных скидках, акциях и условиях покупки. Они хотят знать, сколько им нужно будет заплатить и какие выгоды им предоставляются, когда будет срок сдачи дома.

Решение
Посадочная страница должна иметь детальную информацию о ценах на доступные квартиры или дома, а также об условиях и сроках их приобретения. Укажите возможные скидки, специальные предложения и варианты оплаты.

Скрытые или неясные цены, отсутствие информации о скидках и условиях покупки могут вызвать недоверие у пользователей и оттолкнуть их от совершения покупки.

Потенциальные покупатели ищут понятную и легко читаемую информацию о вашем объекте недвижимости. Непонятные или запутанные тексты могут вызвать недоверие и оттолкнуть пользователей.

Решение: Обеспечьте на лендинге читаемость текста и ясность информации. Используйте простой и понятный язык, разбивайте текст на понятные абзацы и списки, используйте заголовки и подзаголовки для структурирования информации.

Использование сложных и труднопонимаемых фраз, длинные абзацы без разбивки, отсутствие структурирования текста может привести к тому, что пользователи потеряют интерес к вашему предложению из-за сложности восприятия информации.

Современные пользователи могут заходить на ваш промо-сайт с различных устройств, включая смартфоны и планшеты. Они ожидают, что сайт будет отображаться корректно и удобно на любом устройстве.

Решение
Обеспечьте адаптивность вашего лендинга под различные размеры экранов и устройств. Убедитесь, что сайт хорошо отображается и работает быстро как на десктопе, так и на мобильных устройствах.

Отсутствие адаптивного дизайна или плохая мобильная оптимизация может отпугнуть пользователей и уменьшить конверсию из-за неудобства использования сайта на мобильных устройствах.

Есть еще много правил, которые относятся к базовым. Соблюдение их очевидно, об этом писали уже все кому не лень, двести раз. Коротко повторю их.

Длительная загрузка или медленная работа сайта может раздражать и отталкивать потенциальных клиентов.

Оптимизируйте ваш лендинг для быстрой загрузки и высокой скорости работы. Это включает в себя сжатие изображений, использование кэширования, минимизацию кода и другие методы оптимизации.

Устаревший контент может вызвать сомнения и снизить доверие к вашему предложению.

Решение
Регулярно обновляйте контент на лендинге, включая информацию о наличии квартир или домов, ценах, акциях, новостях о строительстве и других актуальных событиях. Это поможет поддерживать интерес пользователей и укреплять репутацию вашего бренда.

В обычном маркетинге считается, что потенциальные покупатели обращают внимание на мнения и отзывы других людей. Положительные отзывы и рекомендации убеждают их в качестве и надежности вашего предложения.

Однако в сфере недвижимости отзывам на сайте не верят, за ними идут в Яндекс и на площадки-отзовики. Отзывы дают после опыта использования, а дольщики получают ключи только через несколько месяцев или лет, поэтому считаю, что для лендинга застройщика это ненужный блок.

Решение
Стимулируйте клиентов, получивших ключи, оставлять отзывы на Яндекс картах или отзовиках. Помните, что подлинность и достоверность отзывов играют важную роль.

В итоге, создание идеального лендинга для застройщиков – это сложный, но вполне осуществимый процесс, если придерживаться правил, о которых мы говорили. Помните, что каждая деталь имеет значение, и внимание к деталям поможет сделать ваш проект привлекательным и эффективным инструментом продаж.

Чек-лист для маркетолога застройщика

👉 Чтобы получить чек-лист «Анализ лендинга застройщика. 12 шагов к удвоению конверсии» перейдите в Телеграм канал по ссылке ниже и напишите слово чек-лист в комментах под анонсом этой статье в канале.

👉 Не забудьте подписаться на мой Telegram-канал «Королева Pro маркетинг для застройщиков», чтобы быть в курсе последних новостей и полезных советов по маркетингу в сфере недвижимости.

А также следите за нашим блогом на vc.ru, где мы регулярно публикуем интересные материалы о маркетинге для застройщиков.

Если возникли вопросы или нужна помощь с созданием лендинга, не стесняйтесь обращаться по номеру телефона: +7 (988) 897-65-01. Мы всегда готовы помочь!

Если хотите задать вопрос, напишите в комментариях ниже. Пообщаемся. Отвечать постараемся быстро.

Ну, если статья понравилась 🙏 поставьте лайк 👍, не скрывайте своих чувств!)