TARGControl - как снизить затраты на персонал и повысить производительность труда

Как система УРВ позволяет не только экономить на фонде оплаты труда, но и поддерживать дисциплину, избавиться от рутинной работы, сократить штат и повысить лояльность клиентов.

TARGControl - как снизить затраты на персонал и повысить производительность труда

TARGControl сложно назвать стартапом в классическом понимании, так как история компании начинается с 2006 года. Мы успели попробовать себя и в автоматизации производства, и в организации систем контроля и управления доступом, поработать с чужим оборудованием, разочароваться в нем, начать производить собственное.

За эти годы накопилось много знаний и наработок в области железа, а также большое количество обратной связи от клиентов и, что самое главное, понимание в каком направлении необходимо двигаться дальше и что нужно рынку.

Так, постепенно, от локальных систем контроля и управления доступом (СКУД) с небольшим функционалом по учету рабочего времени (УРВ) мы пришли к облачному решению по учету рабочего времени и организации работы сотрудников TARGControl, основной вид и функционал которого окончательно сформировался только в 2018 году.

Так как нам есть много чего рассказать, статья разделена на главы:

Что может TARGControl

TARGControl снижает затраты на персонал и повышает эффективность его труда. Так как решение облачное, вы можете контролировать сотрудников вне зависимости от того, где они работают.

Здесь можно планировать работу сотрудников (графики работ, проекты, задачи) и вести детальный учет рабочего времени, получать аналитику в виде отчетов, автоматически формировать табели и согласовывать их, планировать ФОТ, уйти от “бумаги”, автоматизировать рутинные процессы в организации, автоматически получать сообщения о нарушениях и многое другое.

Система может использоваться как исключительно для учета рабочего времени через мобильные приложения без дополнительного оборудования, так и совместно со СКУД на базе наших контроллеров / терминалов.

При необходимости в TARGControl можно организовать:

  • биометрическую идентификацию сотрудников (по лицу, отпечаткам пальца)
  • планирование графиков работы с автоматическим уведомлением сотрудников
  • дополнительную проверку на алкотестере
  • систему контроля управления доступом
  • систему контроля маршрутов обхода
  • систему автоматического контроля и учета выданных сотрудникам инструментов и товарно-материальных ценностей
  • систему управления проектами
  • интеграцию с 1С и другими системами клиента (Open API)
TARGControl - как снизить затраты на персонал и повысить производительность труда

Принцип работы

  1. Вы регистрируете вашу организацию в облаке.
  2. Устанавливаете приложение на планшет или смартфон и подключаете его к облаку. Можно использовать устройство как в качестве киоска (одно устройство на объект, на котором отмечаются все сотрудники), так и персонально (каждый сотрудник отмечается на своем устройстве)
  3. Вносите в систему информацию о сотрудниках, идентификаторах, объектах и правила учета рабочего времени.
  4. Сотрудники отмечаются на устройствах при начале / окончании работ, перерывах и других событиях (список настраивается). Система собирает и обрабатывает эти данные в режиме on-line и на их базе строит отчеты, формирует табели отработанного времени, при нарушениях отправляет уведомления руководителям и т.д.

В зависимости от используемого устройства сотрудники могут быть идентифицированы по PIN-коду, RFID-картам или биометрии. Для исключения рисков обмана со стороны недобросовестных сотрудников могут быть включены дополнительные проверки - фотоверификация и проверка местоположения устройств по GPS, т.е. система проверит тот ли сотрудник и в том ли месте отмечается на устройстве.

TARGControl - как снизить затраты на персонал и повысить производительность труда

Сравнение с аналогичными системами

Мир систем учета рабочего времени разнообразен. Если обобщить существующие решения конкурентов, то их можно разделить на 4 категории:

  • Решения, основанные на отслеживании активности рабочего стола - подходят только для ограниченного круга организаций, где сотрудники работают за ПК.
  • Учет рабочего времени на базе СКУД - у таких систем широкий выбор вариантов идентификации (биометрия, карты, пин-код и т.п.), они подходят для организаций из разных сфер, но, как правило, имеют ограниченный функционал по УРВ, а стационарные точки доступа не предполагают взаимодействия с удаленными сотрудниками.
  • Решения WFM - дорогие аналитические системы для организации работы сотрудников в крупных организациях с ограниченной линейкой оборудования и возможностями УРВ.
  • Решения для учета рабочего времени через приложения - удобные, но, как правило, англоязычные и не подходящие под наши реалии: нет стандартизированных форм табелей, интеграции с 1С, расчет зарплаты сотрудников производится понедельно, а не ежемесячно/посменно. При этом стоимость подписки у таких продуктов выше, чем у русскоязычных аналогов.

На наш взгляд, основным отличием решения TARGControl от аналогов является то, что оно включает в себя элементы каждого из продуктов выше. Система гибкая, подходит для организаций любого размера и направленности, что является как преимуществом, так и недостатком: много разнообразных настроек требуют этапа внедрения и работы с сотрудниками организации.

Мы работаем над упрощением и автоматизацией данного процесса, в 2020 году создали вводный тур непосредственно в системе и опубликовали обширную базу знаний. При этом у нас есть техническая поддержка, которая всегда готова помочь и ответить на любые вопросы клиента.

TARGControl - как снизить затраты на персонал и повысить производительность труда

Возражения, с которыми столкнулись

Из нашего опыта можем сказать, что наиболее часто сталкиваемся со следующими возражениями со стороны клиентов:

  • Нежелание платить за услуги в форме подписки и привычка использовать локальные версии продуктов.

Не столько наша проблема, сколько вопрос времени: людям сложно перестроиться на формат подписок. Постепенно сталкиваемся с меньшим количеством возражений подобного рода. Наша задача заключается лишь в том, чтобы описать преимущества облачного решения для компаний, где установка "коробочной" версии нецелесообразна.

  • Недоверие к идее, что можно организовать честный УРВ без использования элементов СКУД (запирающих устройств, турникетов и т.п.)

Как заставить сотрудников отмечаться на устройствах в начале и конце рабочего дня, как избежать обмана, как быть уверенным что сотрудник отметился на рабочем месте, а не дома?

Механизмы дополнительной проверки сотрудников предусмотрены в наших приложениях (фотоверификация, проверка координат). Что касается саботажа ввода системы УРВ со стороны сотрудников, практика показывает, что это решается дисциплинарными взысканиями в течение первых месяцев работы (например, не засчитывать полный рабочий день если сотрудник забыл или не захотел отметиться).

Здесь наша задача состоит в том, чтобы объяснить клиенту как система может и будет работать у него и что есть варианты решений с разным оборудованием на любой бюджет.

Стоимость подписки

Стоимость подписки на облако TARGControl составляет 1$ за одного сотрудника. За минимальное количество пользователей принимается 25 сотрудников.

Что сделано на данный момент

За годы работы TARGControl постоянно расширялся и дополнялся новыми возможностями. Сейчас продукт включает в себя веб-версию с основным модулем по учету рабочего времени и управлению СКУД, 3 дополнительных модуля “Маршруты обхода”, “Проекты” и “Учет ТМЦ”, а также 4 мобильных приложения:

  • Приложение TARGControl Mobile - мобильная версия системы TARGControl
  • Приложение TARGControl TimePad - терминал УРВ на планшете / смартфоне
  • Приложение TARGControl Key - смартфон сотрудника в качестве карты доступа
  • Приложение TARGControl Patrol - контроль выполнения маршрутов обхода

Реализованные проекты

Среди наших клиентов более 100 компаний. Системой пользуются такие предприятия как “BKM Holding” (крупнейший производитель общественного транспорта в Беларуси) и Redpath Deilmann (международная шахтостроительная компания), Минскметрострой, все франшизы KFC на территории РБ и частично Украины, крупные строительные организации и сети магазинов.

Над чем работаем сейчас

Функционал системы постоянно расширяется, основным направлением для развития в 2021 году мы определили для тебя разработку модуля Workforce Management (WFM). В ближайшем будущем в TARGControl станет доступен выбор открытых смен сотрудниками самостоятельно, создание графика работ на основе пожеланий сотрудников по предпочтительным дням работы, согласование времени работы и многое другое.

2
5 комментариев

Расскажите, что конкретно вы делали для KFC? Пока что очень мало информации.

2
Ответить

Для сети KFC мы установили в каждый ресторан биометрический терминал TARGControl D1, соответственно, идентификация сотрудников происходит через отпечаток пальца (либо пин-код, если отпечатки нечеткие). Придя на работу и переодевшись в униформу, сотрудник "отмечается", а терминал делает фото, сверяя его с фото сотрудника в системе. 

Данные с терминалов используются для формирования табелей отработанного времени и отчетов, что ускоряет и автоматизирует работу отдела кадров и бухгалтерии. Так же в системе отображаются все нарушения сотрудников (опоздания, недоработки и т.д.) и события для согласования (нарушения, больничные, отпуска и т.д.).

Так же в сети KFC было настроено разграничение прав доступа, благодаря чему управляющие ресторанов видят информацию только по своим подчиненным, при этом головному офису доступна актуальная информация по всей сети. 

1
Ответить

Отлично, возможность контролировать процесс не отходя от экрана

2
Ответить

Зашел в демо режиме, очень много возможностей и куча разных отчетов.

1
Ответить