Почему не выжила «Республика» — сеть с идеей сделать книжные магазины модными

«Былое величие» компании собирается вернуть новый владелец.

Сеть книжных магазинов «Республика» в конце 2021 года перешла под контроль Игоря Дериглазова, который входит в список 50 самых влиятельных бизнесменов Казахстана по версии местного Forbes.

«Республика» продавала не только книги, но и атмосферу. Чтобы расширять сеть, компания увеличивала задолженность, но в 2020 году не смогла расплатиться с поставщиками и обанкротилась.

Первый магазин открылся в Москве в 2006 году под брендом «Книги. Музыка. Перспектива». Там продавали не только книги, но и виниловые пластинки, необычные сувениры и канцелярию. Его позиционировали как «европейское по духу» место. Следующей стала точка на Новом Арбате, а к 2014 году сеть насчитывала 14 магазинов.

Основатель книжного – Вадим Дымов. Ему принадлежат производитель колбас и мясных полуфабрикатов «Дымов», а ещё компания «Дымов Керамика».

В «Республику» нанимали молодых консультантов, в магазинах продавали кофе и показывали кино. Книжные организовывали лекции, мастер-классы и автограф-сессии с писателями, а еще участвовали в фудфестивалях, поддерживали концерты и театральные премьеры.

«Если как-то объединять нашу концепцию, то мы прежде всего остаемся местом, куда люди приходят знакомиться со всем самым новым и современным, уловить последние тренды», — рассказывала одна из менеджеров сети Дарья Кузьмина. По её словам, управляющая команда ориентировалась на иностранные сети Barnes & Nobles, Collette и Urban Outfitters.

«Республика» отбирала книги, подходящие целевой аудитории: в магазины не закупали сентиментальные романы, эзотерику. Важно было и оформление — здесь не продавали издания с золотыми обрезами и бархатом или с кинообложками.

Чтобы создать дружескую атмосферу, сотрудники не запрещали клиентам приходить и читать книги, не покупая их, а одна из клиенток рассказывала, как занималась в книжном с репетитором. Некоторые точки работали круглосуточно. Несмотря на то, что ночные посетители чаще дожидались открытия метро, чем покупали книги, продажи все же случались, утверждал один из продавцов.

Компания почти не приносила прибыли в первые годы после запуска:

Только в 2011 году сеть получила 824 тысячи рублей прибыли, свидетельствуют данные «Контур.Фокуса».

В 2014 году главой компании стал Илья Криворот. Он занялся экспансией книжной сети: при нём количество магазинов увеличилось с 14 до 39. Присутствовавшая ранее только в Москве «Республика» вышла в регионы в 2015 году, начав с Санкт-Петербурга. Позднее магазины открыли в Екатеринбурге и Новосибирске.

В 2015 году компания отчиталась о прибыльном годе — 5,7 млн рублей, к 2018 этот показатель вырос до 29,2 млн рублей. Росла и выручка:

При росте выручки увеличивались также затраты на содержание бизнеса и долги. Коммерческие расходы с 456 млн рублей в 2015 году выросли до 1,3 млрд рублей в 2019-м. Краткосрочные обязательства за тот же период увеличились с 483 млн до 1,1 млрд рублей.

Анонимный источник из бывшей команды «Республики» рассказал vc.ru, что «достоверность и качество» отчетности и финансовых показателей вызывает вопросы из-за отсутствия аудита. Он допустил, что бизнес был операционно убыточным до 2019 года включительно, о чем косвенно говорит рост просроченной задолженности перед издательствами.

Илья Криворот в разговоре с vc.ru подчеркнул, что в «Республике» был аудит и по его итогам никаких отклонений в отчетности выявлено не было. «В мире нет идиотов, которые меняют в финансовой отчетности убытки на прибыль. С прибыли налоги платятся», - добавил он.

Если компания выполняла план по продажам товаров, то она получала премию от поставщиков — ретро-бонус. Как пояснил Криворот, открытие новых точек помогало увеличить продажи, а следовательно и сумму ретро-бонуса.

Как рассказал знакомый со сферой ритейла источник vc.ru, «Республика» уже тогда задерживала выплаты поставщикам. Из-за этого издательствам рекомендовали не сотрудничать с книжной сетью.

В «Альпина Паблишер» заявили, что фирма «незначительно» опаздывала с платежами, но это решалось путём переговоров. В компаниях «Эксмо-АСТ», «Белония М», «Азбука-Аттикус», Fujifilm и «Манн, Иванов и Фербер» на момент публикации не ответили на запрос.

Компания работала по системе постоплаты, то есть в основном поставщики получали деньги после реализации товара. Иногда «Республика» предлагала поставщикам отложить выплаты из-за открытия новых магазинов, сказал Илья Криворот. Поскольку издательства были заинтересованы в росте книжной сети, то они были согласны на эти условия.

В августе 2019 года Илья Криворот покинул свой пост. По его словам, это произошло из-за несовпадения концепции развития «Республики» с собственником. Криворот хотел и дальше расширять сеть.

На его место пришёл Михаил Ахмедов, работавший до этого коммерческим директором финской K-Rauta. Компания ожидала, что Ахмедов улучшит финансовые показатели уже открытых магазинов. Но спустя два месяца гендиректор сменился вновь: пост занял бывший топ-менеджер сетей «Белый ветер цифровой» и Enter Илья Тимченко. Он покинул должность спустя полгода.

По мнению Тимченко, бизнес-модель «Республики» требовала перезагрузки, в том числе закрытия убыточных магазинов, стабилизации денежного потока, сжатия бизнеса и изменения в операционной модели магазинов.«Перезагрузка требовала времени, дополнительного финансирования, а также стабилизации в руководстве компании после чехарды в перестановках. Но пазл так и не сложился. Успели только быстро остановить неэффективные открытия»

Руководство «Республики» решило остановить экспансию. Коммерческий директор сети Наталья Яковлева в одном из интервью заявила, что расширение было ошибочной стратегией: по её словам, многие новые точки не показывали прибыль.

Ошибкой выход в регионы назвал и основатель консалтинговой компании vvCube Вадим Ткаченко: по его мнению, свободный формат, который выбрала сеть, подходит для мегаполисов, но не для регионов и даже крупных региональных городов.

По словам Криворота, если оценивать прибыль магазинов за весь год, то почти все точки были рентабельны. Ниже остальных этот показатель был у филиалов в Екатеринбурге и Новосибирске, но и те при нём приносили прибыль, заявил бывший гендиректор.

В том же интервью Яковлева заявила, что некоторые подрядчики и арендодатели были связаны с прошлым гендиректором. Контракты с ними были невыгодны «Республике», а стоимость аренды в регионах была слишком высокой — из-за этого фирма теряла деньги. «Если быть откровенной, то компанию растащили», — сказала она, но комментировать это заявление в разговоре с vc.ru отказалась.

Илья Криворот в ответ на обвинения Яковлевой рассказал, что открытие новых магазинов согласовывалось с командой и сотрудниками фирмы. «Сметы проверялись службой безопасности, все поставщики проверялись», — заявил он.

По итогу 2019 года чистый убыток составил 108,7 млн рублей. «Республика» не справлялась с долговыми обязательствами перед поставщиками. В январе 2020 года сеть книжных объявила, что у неё недостаточно средств, чтобы расплатиться с издательствами за уже проданный товар. Поставщики на время остановили отгрузки, но вскоре «Республика» смогла с ними договориться.

В 2020 году книжная сеть начала переговоры об изменении условий аренды в тех точках, где руководство посчитало цены завышенными, рассказала Яковлева в интервью. Арендодатели отказались снижать стоимость.

Книжным помогла пандемия — власти разрешили арендаторам досрочно расторгать договоры, чем и воспользовалась «Республика». К осени 2020 года из 39 магазинов продолжали работать только 12 точек, все в Москве.

В 2020 году из-за коронавирусных ограничений продажи в офлайне упали: по итогам года выручка «Республики» составила 877 млн рублей, что вдвое ниже результата предыдущего года.

Розничные магазины и до пандемии теряли выручку из-за развития онлайн-торговли. «Республика» с 2017 года развивала свой интернет-магазин, к августу 2019-го на онлайн приходилось 14% продаж, рассказал Криворот. В марте 2020 года руководство объявило, что сфокусируется на онлайне, но это не смогло остановить падение продаж.

После снятия ограничений летом 2020-го, трафик в магазинах сети восстановился на 60% по сравнению с предыдущим годом, но осенью вновь стал падать. Для привлечения покупателей «Республика» открыла аутлет, где цены на книги начинались от 30 рублей.

Чтобы избежать банкротства, компания хотела изменить формат, превратившись в «концепт-сторы» с кофейнями и зонами отдыха. Владельцы также вели переговоры с инвесторами, чтобы те покрыли долги книжной сети перед издательствами.

Осенью «Республика» передала оставшиеся магазины под управление франчайзи – ООО «Пролайф». По данным «Контур.Фокуса», прибыль «Пролайф» по итогам 2020 года составила 42,1 млн рублей при выручке 151,5 млн рублей.

В ноябре 2020 года «Республика» подала заявление о банкротстве, общий объем её долгов к апрелю 2021 Арбитражный суд оценил в 802 млн рублей. Наибольшую сумму — 158,1 млн рублей — требовала группа «Эксмо-АСТ», но компаниям удалось уладить конфликт.

В конце 2021 года книжную сеть продали Игорю Дериглазову. На тот момент из всех магазинов работали только восемь точек в Москве. Предприниматель уже управляет схожими по формату сетями «Меломан», Marwin и Booking. Там продают книги, игрушки, бытовую электронику и другое.

Сейчас компания разрабатывает новую стратегию, чтобы «вернуть былое величие» книжной сети, рассказала Яковлева. Новый владелец ещё не решил, сохранит ли он бренд «Республика», который понёс репутационные потери из-за банкротства.

Дериглазов планирует вновь увеличить число точек. Он также рассматривает возможность открыть магазины в Санкт-Петербурге и Сочи. В новых локациях они планируют воплотить концепт Books & Wine & Coffee, рассказала Яковлева.

#республика