Авито потеряли посылку и не возвращают деньги!
Отправила кроссовки покупателю в Москву 29 апреля 2023г. через Авито доставку. Приблизительный срок доставки был до 14 мая. В срок посылка не пришла, я начала её искать. Посылка не отслеживается, служба доставки не отвечает и не объявляет посылку утерянной! Последнее обращение в службу доставки было 4 июня - и снова просьба осталась без ответа. Люди помогите, как вернуть деньги?
Мы получили ответ от партнера — к сожалению, ваш заказ не удалось найти. В ближайшее время мы пришлём вам форму претензии для получения компенсации на почту из вашего профиля на Авито.
Здравствуйте, Наталья.
Дополнительно уточним информацию по заказу и вернёмся к вам с ответом.