NFC карта для сбора отзывов

NFC-карты: новый способ собирать отзывы от клиентов В современном мире, где конкуренция между компаниями растет с каждым днем, важно не только привлекать новых клиентов, но и удерживать их. Для этого необходимо постоянно повышать качество своих товаров и услуг, а также учитывать мнение и пожелания своей целевой аудитории.

Одним из способов получить обратную связь от клиентов является сбор отзывов и оценок. Отзывы и оценки помогают компаниям узнать, что нравится и что не нравится клиентам, какие проблемы и сложности они испытывают, какие улучшения и изменения они хотели бы видеть. Также отзывы и оценки влияют на репутацию компании, ее имидж и доверие потенциальных клиентов.

Согласно исследованию, 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям. Однако сбор отзывов и оценок не всегда прост и эффективен. Многие клиенты не хотят тратить свое время на заполнение анкет, отправку писем или звонки в службу поддержки. Также многие клиенты не доверяют отзывам, которые оставлены на сторонних сайтах или приложениях, поскольку они могут быть поддельными, недостоверными или устаревшими. В связи с этим появилось новое решение - NFC-карты для сбора отзывов.

NFC-карты - это пластиковые карточки с встроенным NFC-чипом, который позволяет обмениваться данными с совместимыми устройствами на коротком расстоянии. NFC-карты можно размещать в любом месте, где есть контакт с клиентами, например, на столах, стойках, витринах или дверях.

Преимущества использования NFC-карт для сбора отзывов:

- Удобство для клиентов. Для того, чтобы оставить отзыв или оценку, клиенту достаточно приложить свой смартфон к NFC-карте, и он сразу же перейдет на страницу с формой обратной связи.

- Клиенту не нужно устанавливать дополнительные приложения, сканировать QR-коды или вводить адреса сайтов. Отзыв или оценка может быть оставлена в любом формате: текст, голос, фото или видео .

- Актуальность и достоверность информации. Отзывы и оценки, собранные с помощью NFC-карт, отражают реальный опыт и впечатления клиентов, поскольку они оставляются сразу после взаимодействия с товаром или услугой. Также NFC-карты позволяют идентифицировать клиентов по их устройствам и предотвратить дублирование или мошенничество.

- Простота и экономичность для компаний. NFC-карты не требуют сложной инфраструктуры или обслуживания. Они легко устанавливаются и настраиваются. Они также дешевле и долговечнее, чем бумажные анкеты или опросники.

Кроме того, NFC-карты позволяют компаниям собирать и анализировать данные в режиме реального времени, а также получать уведомления о новых отзывах или оценках. NFC-карты - это инновационный и эффективный способ собирать отзывы и оценки от клиентов, который приносит выгоду как для компаний, так и для потребителей. NFC-карты помогают компаниям улучшать свои товары и услуги, повышать удовлетворенность и лояльность клиентов, а также усиливать свою конкурентоспособность на рынке.

Если понравилась статья, не забудь оценить и написать комментарий. С уважением Ринат (моя визитка для связи).
Бонус каждому бесплатная визитка

Да кстати у нас есть возможность стать нашим партнером в своем регионе, подробнее можете ознакомиться по ссылке ниже