Вот новенькая сотрудница колл-центра Аня, со свежими идеями и горящими глазами. Она выучила все скрипты, неплохо разбирается в предмете и у нее готовы почти все ответы на вопросы.
Рабочее место, компьютер, новенькая гарнитура - пошел звонок! Сейчас с той стороны телефонной трубки будет много эмоций, много вопросов, но ваш сотрудник готов к бою и обязательно справится!
Здравствуйте, вас приветствует автоответчик!...
Второй звонок, третий, седьмой. И вот уже Аня теряет свою мотивацию и уровень её раздражительность растёт, и пока дело дойдет до реального клиента её настрой будет не таким боевым.
Маленький и трудолюбивый помощник IQAntibot - поможет значительно снизить количество непродуктивных соединений, чтобы Аня не растеряла свой настрой! Увеличит количество успешно обработанных звонков на 15%; Повысит скорость обзвона на 12%. IqAntibot исключает соединение с отключенными номерами, сокращает время простоя, и уменьшает количество непродуктивных звонков в вашем списке. Сделайте так, чтобы Аня не скучала!