Добрый день! А может вы тут ответите что с моей заявкой N 286229517? А то Ваша служба поддержки не хочет решать мой вопрос!
Добрый вечер! У Вас что ни заказ то игра в рулетку... Не знай получишь не знай нет! Проблемы с заказами вы то решать не хотите - у вас сплошные отписки. Вам сам продавец подает заявку на отмену заказа, а вы ему отказываете.
Добрый вечер! Подскажите почему у многих возникает проблема с возвратом денег за неполученный товар!? Вот, например, моя ситуация: товар изъяла таможня, продавец отправил Вам запрос на отмену заказа, Вы ему в этом отказываете. Мне Вы отвечаете что не можете отменить заказ, может отменить только продавец! Что за абсурдная ситуация!??? Вам вообще наплевать на клиентов!? Заказ N 31939562-0013. Все скрины переписки с вами и с продавцом могу приложить!
Они видать до сих пор готовятся...убирите вообще тогда товар с площадки! Смысл его размещать, если нельзя заказать! Все площадки возят кроме вашей