Идея заключается не только в том, чтобы просто продать товар или услугу, но и в том, чтобы построить тесные связи с клиентами, которые будут возвращаться к вам снова и снова. Это означает, что вы не просто продаете что-то однажды, но и стремитесь удерживать клиентов на протяжении всего их жизненного пути.
Zayed Islam