Проверили этот отзыв и не нашли в нем нарушений правил публикации, поэтому скрыть его не получится. Покупательница описала свои впечатления о товаре и сделке с вами. Понимаем, что вы можете быть не согласны, но в этой ситуации мы не можем точно проверить качество товара, а, значит, и выступить арбитром. Чтобы дополнить отзыв со своей стороны вы можете ответить на него – расскажите, как вы видите ситуацию. Остальные покупатели увидят ответ и сделают выводы.