Открыла производство в России. Рассказываю о проблемах, с которыми пришлось столкнуться
Привет! Я Ольга Амирова, предприниматель из Ульяновска.
Я владелец бренда Meizel, мы занимаемся изготовлением украшений и игрушек из дерева и ювелирной смолы. До ребрендинга 2019 года компания называлась Light Up. До недавнего времени мы экспортировали свою продукцию в 136 стран по всему миру, а сегодня сосредоточили все силы на российском рынке.
То, что сейчас превратилось в семейный бизнес, начиналось на балконе небольшой квартиры в Ульяновске, где мой муж изготавливал первые пробные партии украшений. Опущу самое начало истории, но спустя время мы поняли, что продукт пользуется спросом и нам нужно набирать обороты. Пора было освобождать балкон и открывать полноценное производство.
Трудности стоят перед предпринимателем всегда, и сегодня я расскажу о тех из них, которые было сложнее всего преодолеть.
Итак, первое: поиск рынка сбыта. Мы производственники, загоревшиеся идеей и воплотившие ее. Украшения сделаны, как и куда их продавать? У меня раньше был опыт в продаже услуг, но товарка - это, как оказалось, совсем другое.
Знаний о продаже товаров не было, пришлось решать вопрос очень быстрым самосовершенствованием и консультироваться с теми, кто уже был в теме. Почти год основным каналом сбыта были офлайн-ярмарки мастеров, а это постоянные командировки по крупным городам России и целые дни, проведенные на ногах за прилавком. Еще были попытки продавать через социальные сети, сливы денег на таргетированную рекламу и бесконечную подготовку контента. Но любой опыт - это опыт.
А изменилось все в момент, когда мы открыли для себя маркетплейсы.
Оборудование, которого нет. Под наши задачи не существовало подходящего оборудования. Сложность кроется в уникальности самого продукта: мы первые, кто придумал и изготовил такие украшения, то есть для потокового производства решений просто не было. Российское оборудование нам не подходило, иностранное было чуть более приближено к необходимым требованиям, но его стоимость шансов нам не оставляла - цена за нужный станок на момент поиска превышала 3 миллиона рублей. Выход из ситуации нашли со словами “давай попробуем, вариантов больше нет” - купили российское и стали искать людей, которые смогли бы помочь в его глубокой доработке.
Благо, нам удалось найти в Ульяновской промзоне рукастых людей с головой и с их помощью модернизировать оборудование за относительно небольшие деньги.
Кадры. И снова упираемся в уникальность продукта: очень немногие потенциальные сотрудники понимали и могли сделать то, чего мы от них хотели. У технологии изготовления есть множество нюансов, которые мы сами постигали во время экспериментов на балконе. Мы обучали людей, но они через короткое время уходили. Приходилось искать новых сотрудников, снова их обучать, а потом опять все по новой. Это все растягивалось по времени, из-за чего мы терпели убытки.
В итоге мы разбили каждый процесс на несколько более простых этапов, так новым сотрудникам стало проще работать, привыкать к материалам и оборудованию. Люди перестали увольняться и у нас стал формироваться костяк команды.
А после окончания мучений со сбытом и выхода на маркетплейсы появилась новая задача: надо было очень быстро наращивать темпы производства из-за огромного количества заказов.
Мы просто не успевали изготавливать столько украшений, сколько у нас заказывали через один только Wildberries, а ведь были еще и другие маркетплейсы. На этом этапе мы поняли, что для быстрого роста надо максимально реинвестировать заработанные на производстве деньги.
Но когда ты уже не в первый раз сталкиваешься с закупкой и модернизацией оборудования, поиском людей и их обучением, это уже не кажется такой уж сложной задачей. Просто надо было действовать максимально быстро, не допуская замедления роста.
Спасибо всем, кто дочитал до конца! Буду рада вашим комментариям и с удовольствием отвечу на все вопросы.
А мне говорили, что на vc нет производственников
Это не производственник, а продавец инфокурсов.
Домашняя мануфактура по производству папуасских колец и бус - это не производство. Печально на это смотреть, вот уровень стартапов образца 2023.
Видимо, ошибались)
Проскакивают иногда. Жаль, что реже, чем хотелось бы
В плане, а как же господин Зыскинд. Интересный ещё был пост про производство браслетов и продажи в трёх странах, но не помню автора.
Это исключения))
Брешут люди, чего ты их слушаешь (-:
Хотя производственников очень мало.
Комментарий недоступен
Очень даже есть! Например Роман Гришин. https://vc.ru/u/1631823-roman-grishin/670862-kak-my-sozdali-startap-i-ne-progoreli-chast-1
Здрасте..
Тут редко, но метко такие статьи выстреливают
Вооо, ну наконец-то крутой рассказ от предпринимателя, а не вода. Давненько ждал и выискивал такое среди опусов адептов секты успешного успеха.
Интересно написано, украшения прикольные, молодцы. Читать приятно было
Так это и есть успешный успех. Вот их стата за 90 дней.
Благодарю)
"...мы первые, кто придумал и изготовил такие украшения"
Мммм, а что именно вы придумали? Текста написано мало *реально война и мир за 5 минут*, а по фото не понять. Подобные украшения давно производятся по всему шарику, пинтерест завален ими всякими. На ярмарках ремесленников тоже всегда их много было.
Насколько давно?) Дерево и смола это вообще редкое сочетание, пластиковые кольца я не беру в расчет
В самую точку. Enchanted Forrest в Канаде, заказывал кольцо в 2016 году, доставляли UPS. Так что «первые» - ввод людей в заблуждение.
Тьфу ты... вот блин.
Ольга Амирова. Тематика курсов: Обучение профессии "менеджер маркетплейсов".
Это вы?
Комментарий недоступен
Да, это одно из направлений. У меня получилось выстроить работу с маркетплейсами, и ко мне часто обращаются за помощью
А что такого? Инфоцыганка пробует новые виды заработка
Вообще восхищаюсь людьми, которые умеют развивать свою идею.
Благодарю вас! Не ожидала получить столько приятных комментариев)
Реально интересная статья/рассказ за последнее время. Но я так понимаю, это не все проблемы, с которыми столкнулись, и будет продолжение?
Спасибо! Да, разумеется, еще много есть, о чем рассказать. Сегодня, скажем так, проба пера была)
Комментарий недоступен
А я думала, наоборот, что много написала и никто не дочитает) Спасибо!
Ну не все же лютые лонгриды читать, побереги глаза и нервы)
Интересная история и очень симпатичные колечки)
Спасибо!
"надо максимально реинвестировать" Или брать кредиты, вы посчитайте все внимательно, очень часто кредиты бывают оптимальнее чем реинвестиции
Это стало понятно уже потом) А на тот момент мы что-то делали, что-то как-то получалось, а как этим всем нормально управлять понимания не было
Я так понимаю, бизнес по началу строился с выпученными глазами и воплем "ааа, что дальше-то делать")
очень часто кредиты бывают оптимальнее чем реинвестиции - в том то и дело...
Ой как давно не попадались здесь кейсы от производителей и начинающих бизнесменов... Хотя вас уже начинающим и нельзя назвать, но история старта очень интересная)
Спасибо огромное! Честно, когда писала, то не была уверена, что кому-то станет интересно)
Интересно было почитать)
У меня несколько вопросов:
1)А насколько прочные изделия из эпоксидной смолы? Как быстро они выходят из строя? Или долговечные?
2) колечки из дерева. Если намочу не испортятся?
3) чем вдохновлялись, когда создавали такую красоту?
Спасибо!
Дерево у нас стабилизировано эмоксидной смолой под высоким давлением. Древесина не рассыпается, не высыхает, ее можно мочить, ничего страшного не произойдет.
А вдохновлялись мы природой) Северное сияние, горное озеро, морские кораллы, тропики - только природный дизайн)
Отличная реальная статья про реальный бизнес.
И зря ждёте хейта. Уверен, вам только успеха пожелают.
Давайте вторую статью, с цифрами.
Спасибо! Уже обдумываю вторую статью)
Хейт будет, здесь без этого нельзя.
Что в итоге выгоднее, курсы или кольца продавать? ))
Выгодно заниматься тем, что нравится и хорошо получается) Очень рекомендую)
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Продаем, но делаем их под заказ)
https://ozon.ru/t/BRk8pLX Вот ссылка, колечко есть на Озоне)
Прошу пардонить, ак как при такой выручке у вас был ещё и штат сотрудников наемных? У меня балансы не бьются ну никак. Я сам произвожу и продаю. Использую частично стороннюю помощь, но она стоит денег. А еще если и МП чего то надо заплатить...
Если все самому, то да, наверное, может быть. Но смысл такого товара за 1500р явно времени уйма уходит. У меня с одного изделия минимум 10 т.р. должно быть прибыли! Иначе смысла нет. А привлеки еще народ, цена космос будет. Поэтому изменил концепцию .
Но удачи вам.
При какой "такой" выручке?) У нас изделия не только по 1500 рублей, есть и более дорогие, выполняемые на заказ, украшения.
А вы что производите?
Дед на приеме у сексопатолога:
— Доктор, больше 3-х раз в неделю с женой не получается.
— Дед, а лет тебе сколько?
— 85.
— Дед, ну это же превосходно!
— Да? А мой сосед говорит, что с женой ежедневно, а ему 95!
— Ну так и вы говорите!
А что производите?
Чот пост оборвался на полуслове.
Это статья про производство, но я про него вам ничего толком не расскажу и вообще уже устала писать. Поставьте лайки, ведь статья про производство.
А почему рассказ закончился не дойдя даже до середины?
Только приготовился к чтению, а уже спасибо за внимание.
Так не делается.
Не думала, что смогу вызвать интерес своим рассказом. Обязательно продолжу)
Ничего нового. Как у Портнягина был реальный бизнес по логистике. Как у Аяза был бизнес на кофейнях. Тут уже больше похоже на стёб: бизнес на колечках. Бизнес есть? Есть. Но вопрос в другом:
Откуда идёт основной доход?
...
Целый мир внутри кольца... Очень красиво! Люблю изучать истории бизнесов, начавшихся в гаражах или, как у вас, на балконе)
Комментарий недоступен
Это вы к чему?
Если не секрет, расскажите пожалуйста поподробнее, очень интересно
Не секрет, мы просто поставили отдельно людей, работающих с деревом. Отдельно тех, кто работал со смолой. Потом заливка, а затем шлифовка, окраска, полировка.
Перестали грузить людей кучей манипуляций, каждый стал делать что-то свое, что лучше и быстрее получалось.
Про что конкретно? Про разбивку по процессам?
Классно выглядит.
И даже ссылок нет на площадки продаж (тот случай, когда зря нет))
А статья выглядит "куцой" - по пунктам - будто спойлер читаешь, можно было подробнее чутка.
Спасибо, очень приятно) Мы продаем украшения на маркетплейсах, можно найти по названию бренда Meizel.
Это не то чтобы спойлер, это первая моя статья, где я решила немного рассказать о том, чем занимаюсь. Уже думаю насчет второй статьи благодаря таким комментариям, как ваш)
А чего все набросились на девочку? Поделилась кейсом. Ссылок на инфоцыганство не выложила. Спасибо надо сказать. А то что там кто-то где-то чем то цыганствует, так кого это должно колыхать.
Извиняюсь, но в чем смысл статьи?)
О, мой друг. В чем вообще смысл , если ты не Стив Джобс.
Хм, статья оборвалась, выйдя на пик повествования.
Лайк за балкон в Ульяновске 👍🏻
Спасибо )
Статья заслуживает внимания, но не хватает фото игрушек и других товаров.
Черт подери, да что там за станок такой за три ляма "в тех деньгах"?
А про игры с эпоксидкой--намётки были еще в десятых, как только появилась возможность оптически прозрачную таскать с алибабы. Да не всё взлетало.
Ювелирное производство такое дело, что сотрудников действительно обучать на свой риск, повезёт, если человек хоть представление имеет о навыках
ну вот на самом интересном месте
Мне нравится грамотная работа с комментариями, я б так спокойно не смог.
Просто делегируй ответы на комментарии фрилансеру за 15 рублей.
Ябать — дер капать!
Приветствую! Представитель ювелирной отрасли и любитель максимальных геммороев и сложностей. В смысле это я)
Комментарий удален модератором