Юридическая компания "Скриптолекс" Партнер, Адвокат, к.ю.н., налоговый консультант, сайт: https://www.scriptolex.ru/ ТГ: https://t.me/scriptolex Т.:+79265307487
Если рассматривать ситуацию исключительно с юридической точки зрения, то менять оферту вполне законно. Насколько я знаю (нужно проверить) оферта Озон не содержать условий о расторжении договора, что говорит о необходимости обращаться в суд.Плюс вариант - жалобы в ФАС.
На мой взгляд консалтинг, в т.ч. юридический не может быть "сервисом" в прямом утилитарном смысле этого слова, т.к. "сервис" лишен в какой то степени личного общения и глубокого погружения в проблему (сервис - фрагментированные/пакетные услуги, работа по шаблону. Выход за шаблон - нарушение бизнес модели консалтера). В любом случае юрист должен уметь понять своего клиента, уметь задавать правильные вопросы и на выходе понимать, что некоторые ответы клиента, в том числе, могут быть неправильными (например, из-за неверно сформированного представления о факте). Если клиент пишет "хочу передать программу своему покупателю", юрист должен поинтересоваться хочет ли клиент произвести полное отчуждение исключительных прав на ПО или все же просто дать неисключительную лицензию на временное пользование.