Если покупатель заказал 2 пары обуви в двух размерах, и по ошибке 37 размер положил в коробку 38 — платишь ты.
Мы регулярно видим такие штрафы в личном кабинете.
Оспорить их пока никак. По крайне мере через поддержку.
Как уменьшить риски? Указывать больше информации в карточке товара. Длину по стельке, полноту стопы. 100% конечно не застрахует. Но снизит количество двойных заказов.
А чтобы было максимально полезно вот другие новые штрафы Wildberries 2023👇🏻
- Пункт 4.5. закрепляет штраф в размере 5 руб. за единицу товара при нарушении плана поставок по FBO (изм. 26.06.2023).
- Пункт 9.8. вводит штраф за сдачу груза по системе FBS, в случае, когда место отгрузки отличается от заявленного в сумме от 100 руб (изм. 26.06.2023).
- 7.9 маркетплейс вводит штраф 25 000 ₽. за каждое нарушения работы с порталом, а также блокировку продавца на Портале. Что именно будет считаться таким нарушением не разъяснено (изм. 26.06.2023).
- Штраф за нарушение габаритов упаковки теперь начисляется не на артикул, а на каждую единицу артикула. Минимальная сумма штрафа 100 руб, максимальная 10 000 руб. (изм. 07.07.2023).
А увеличить продажи, чтобы было не так большо платить штрафы поможет мой мини-курс по настройке внутренней рекламы на ВБ. Присоединяйтесь
#штрафыwildberries #wildberries #селлер #селлермаркетплейсов#торговлянамаркетплейсах #маркетплейсы #выходнавайлдберриз
28
показов
21
открытие
0
Комментарии