Халва как обман клиентов
Добрый день. Хочу поведать Вам свою историю, на примере которой вы поймёте, каково это - иметь дело с Совкомбанком.Давайте по порядку. Я оформила карту «Халва», о которой трубили в свое время на каждом углу и обещали неплохой кэшбэк за покупки. Решила купить платье в небезызвестном интернет-магазине Lamoda. Оплатила его онлайн, однако мой заказ отм…
Уважаемая Полина Дмитриевна!
Благодарим Вас за отзыв.
Согласно Общим условиям договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Причины блокировки со стороны Банка не разглашаются. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. На текущую дату решение Банком принято. В разблокировке банковской карты, сервиса Дистанционного банковского обслуживания, в открытии новых счетов отказано. Собственные денежные средства Вы можете получить в кассе Банка.
С уважением, Ваш Совкомбанк.
Будет ли при этом удержана какая-либо комиссия за снятие средств через кассу и можно ли перевести на свой счёт в другом банке и будет ли за это комиссия, и если будет, то какая?