Добрый день! Ситуация с этим же самым ООО «Артэ грим» только я там заказал холодильник. Не глянул кто продавец, заказ висит в статусе отравлен продавцу, я принимаю решение его отменить и игра началась. Заказ самостоятельно не отменить, служба поддержки создала обращение 28(!!!) августа на секунду сегодня 7 сентября. Заказ до сих пор висит в статусе отправлен продавцу и ничего не меняется, ежедневные звонки на горячую линию вроде ничего дают. Видимо без Роспотребнадзора и иска в суд мегамаркет деньги возвращать не хочет. И опять же сейчас этот холодос в продаже и продаёт его ооо бьюти стайл, продавец косметики, как у вас это происходит? Надеюсь на ответ хотя бы тут
Я сразу продублировал вам в лс, жду ответа.