Москва, 2023 год — заказать продукты домой очень сложно (невозможно) + UX-провалы приложений доставки
1. Перекресток: Я собирал корзину 10 минут, нажал «Оформить заказ», вышло сообщение, что у них большой спрос, поэтому заказы не принимают вообще – даже, блядь, на завтра! Почему мне сразу об этом нельзя сказать? Сейчас же есть модели, которые прогнозируют спрос/нагрузку на логистику и прочее. Почему я должен был из-за них проебать 10 минут свое…
Вкусвилл. Доставкой пользуюсь каждые два-три дня. В центре Питера возят за час. А за дополнительные 150₽ привозят за 30 мин.
Со сборкой заказа бывают косяки, но очень редко
ВВ – топ, но в 22:30 они уже закрыты 😔