Helena

есть обман именно с вашей стороны и не надо тут пререкаться, больше тут обманывать некому, сидите себя позорите еще тут вместо того чтобы признать вину и компенсировать. сказочки для тупых сочиняете

вы подло обманываете, если бы вы были на моей стороне вы бы сделали компенсацию, а вы специально списали мои накопленные гигабайты потому что вам не выгодно что человек их копит!
и вы ни разу не сказали причину почему платеж не прошел, вы просто нагло все валите на банке хотя доказательства что это не вина банка предоставлены, то чем вы занимаетесь это наглое воровство у своих же клиентов!

вы нагло обманываете, всем понятно что в этой ситуации вы заинтересованное лицо, а не банк, вам просто невыгодно когда человек платит вовремя и копит свои гигабайты, специально сделали так чтобы это все сгорело якобы и обвиняете банк! вообще не дорожите своей репутацией!

давайте цирк тут не будем устраивать, это еще и как выяснилось не единичный случай, в группе другие люди писали тоже что столкнулись с тем же, значит вы обманываете, банк тут наименее заинтересованное лицо в любом случае, а вот вы - да

ваш запрос даже не поступал банку! не надо этих сказочек! все скриншоты переписки с банком приложены! хоть бы догадались какую то компенсацию сделать и не позорились нерабочими оправданиями!

в общем - дно пробито
просто отрицают что это их вина и как оказалось я не одна такая
вывод - не пользуйтесь автоплатежами в т2, они специально не проводят платеж чтобы потом предложить вам платную услугу по восстановлению сгоревших остатков

вот скрины с банком, ответ т2 - "это не мы"
в этой истории явно заинтересованное лицо т2

вы не ответили, мне нужен конкретный ответ на конкретный вопрос, со стороны банка есть информация что это с вашей стороны проблема, а не со стороны банка, почему вы переводите стрелки

и вот второе сообщение

мне кто нибудь ответит почему вы отрицаете вину хотя вина явно на вас?!

@t2

T2 пробили дно
что значит проблемы со стороны банка?! переписка с банком уже приложена!

обновление: связалась через вк, составили обращение в поддержку, ждем

@t2 жду вашей обратной связи

та же история, пишешь в поддержку - нагло врут и делают отписки - значит пункты недоступны, быть такого не может чтобы для нескольких разных товаров были недоступны пункты