Аккаунт-менеджер - важная часть команды, связующая цепочка между студией и клиентом, основная цель менеджера выстроить доверительные и продуктивные отношения с клиентом, решать спорные и специфические вопросы, находить компромисс. Считаю, что аккаунт-менеджер является своего рода “переводчиком” между производственной командой и клиентом, поэтому обязан обладать определенным набором качеств и характеристик.