Какие метрики важны в рекламе?
Речь сейчас пойдет о рекламе ВКонтакте, но в принципе это применимо для любого канала трафика.
Все делаешь правильно, а продаж нет?!
Прочитали книги, прошли курсы, может, наняли таргетолога, который показывает хорошие результаты и приводит заявки, но результата нет?
Во-первых, проверьте свой отдел продаж и убедитесь, что он у вас есть, во-вторых, внедрите CRM систему и аналитику Roistat.
В-четвертых, убедитесь, что ваш таргетолог понимает разницу между CTR, CPA и CPL
В реальности высокий CTR может давать низкую конверсию в заявку.
👉🏻Честно говоря, если бы был один проверенный рецепт успеха, каждый был бы бизнесменом. В реальности стратегии — это гипотезы, и иногда они не работают с первого раза. В курсах предлагают стандартные схемы, уверяя в успехе, но после вложений часто остается только разочарование.
Многие предприниматели сталкиваются с этим, и тут важно не бросать начатое, а понять, что именно требует корректировки.
И в этом помогут метрики. Но какие из них важны на старте?
🔥Чтобы улучшить результаты, в первую очередь важно следить за ключевыми показателями и понимать, что они говорят о рекламе: 👉🏻👉🏻
1. CPA (стоимость заявки) — первая метрика, на которую обращаем внимание. Если она высокая, стоит проверить другие показатели: от CPA зависит, окупится ли реклама. Высокий CPA — сигнал, что нужно менять стратегию или корректировать отдельные элементы.
2. CTR (кликабельность) — показатель, который раскрывает, насколько привлекательна реклама. Если кликабельность низкая, аудитория либо недостаточно заинтересована, либо посыл креатива не цепляет. Стоит протестировать разные креативы, чтобы найти работающий.
3. CR (конверсия в целевое действие) — важный момент, который показывает, действительно ли реклама приводит клиентов к покупке. Хороший CR — это подтверждение того, что аудитория заинтересована. Низкий CR — повод проверить посадочную страницу или целевое действие.
4. Охват и частота показов — проверяют, насколько реклама доходит до нужного количества людей. Если охват мал или частота слишком высокая (более 5), стоит либо расширить аудиторию, либо перенастроить таргетинг, чтобы избегать «слепоты» у пользователей.
5. CPC (стоимость клика) — если CPC слишком высокий, это говорит о том, что затраты на привлечение не соответствуют результатам. Попробуйте пересмотреть оффер или аудиторию.
6. LTV (пожизненная ценность клиента) и ROI (окупаемость) — помогают понять, насколько оправданы вложения. LTV и ROI — ваши ориентиры, насколько кампании в целом приносят прибыль, и если показатели не устраивают, возможно, пора пересмотреть подход к рекламе.
👉🏻👉🏻Стоимость заявки (CPA) — это ключ. Поняв, сколько стоит одна заявка, вы можете определить, насколько ваша стратегия выгодна и что стоит улучшить. CPA подскажет, нужно ли пересматривать стратегию в целом или изменять отдельные элементы.
✅ Например, если продажи есть и CPA низкий, значит, ваша стратегия экономически выгодна. Чтобы увеличить прибыль, достаточно просто повысить рекламный бюджет.
✅ Если CPA высок и невыгоден — вот где следует менять подход. Возможно, нужно пересмотреть другие метрики и решить, какие части стратегии оптимизировать.
✅ Низкий переход, но высокая конверсия? Здорово, что аудитория целевая, но стоит доработать креатив, посыл и текст — так вы увеличите переходы.
✅ Высокий CTR, дешевый клик, но мало заявок? Тогда проблема, скорее всего, в целевой странице или сообществе: аудитория привлекается, но на сайте не видит нужной ценности.
✅ Низкий CTR и дорогой клик, но подписки идут — вероятно, дело в аудитории. Протестируйте новый сегмент или подкорректируйте таргетинг, чтобы снизить расходы.
Как у вас с продажами в сообществе? Готовы пересмотреть подход и внедрить работающие схемы?
Вы можете заказать продвижение в тарифе «Комплекс» по ссылке.