Мегамаркет, битый товар

Добрый день, хочу рассказать свою историю, связанную с покупкой на площадке Сбера - Мегамаркете. Заказали водонагреватель 03.10.2023 за 17590 рублей (с учетом промокода в размере 2000 получилось 15590 рублей), 08.10.2023 забрали его из пункта выдачи (на месте проверила только марку и модель, к сожалению).

Здравствуйте! Приносим извинения за длительное рассмотрение вашего запроса CCS-3774493. Мы связались с коллегами, которые по нему работают и попросили их ускорить процесс. Ожидайте, пожалуйста, ответ в рамках обращения в ближайшее время.
Также, если проблема с возможностью оставлять комментарии и с их отображением сохраняется, свяжитесь с нами в личных сообщениях, направив скриншоты ошибки при попытке оставить или увидеть комментарий и скриншот версии вашего приложения. Передадим заявку техническим специалистам.

Ответить

К сожалению, я слышу и читаю это уже не в первый раз. Эти ускорения вообще не помогают.

Ответить