Авито требует паспортные данные после блокировки профиля!
1

Очень показательная история с Авито, и их отношением к клиентам. Если очень коротко: продавал какие-то свои старые ненужные мне вещи, выложил объедение за деньги, так как хотел вернуть часть денег за новую покупку продажей старой техники, и через минут 30-40 меня блокируют.
А докажите что вы реальный человек! Дайте свои паспортные данные.
Конечно я не собираюсь делиться своими личными данными с авито, тем более, что у меня подтверждённый давний номер телефона и электронной почты, а аккаунт существует очень давно. Предлагаю их агенту «поддержки» предоставить водительское удостоверение, ведь там тоже есть информация обо мне, и что главное по их логике - Я РЕАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК! Но нет, такой вариант из не устроил. Начали ссылаться на ЗОЗПП, какие-то внутренние правила и прочее. Я пытался объяснить, что вы можете проверить мои номер телефона, подтверждение электронной почты! Ведь вероятность того, что у меня украли телефон, разблокировали его! и СРАЗУ полезли обманывать людей через авито! равна нулю!!
Общение с их поддержкой это просто бессмысленное занятие, не тратьте время. Авито нужно пересмотреть свою политику по отношению к своим клиентам и своим пользователям.
НО!!
Это не всё! Как сказал в самом начале, я заплатил деньги за публикацию объявления, потому что исчерпал бесплатные, а хотел быстрее продать старые объективы и камеру, чтобы вернуть часть денег за новую покупку. Деньги конечно смешные - 59₽, но когда в конце переписки с агентом «поддержки» я написал верните деньги, знаете что они ответили?: объявление было размещено, его посмотрели два человека, мы не вернем вам деньги. Супер!! Деньги украли, аккаунт украли, и всё сделало Авито! Так кто здесь мошенник? Ниже прикреплю историю ВСЕЙ переписки

Ответить

Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Мы дополнительно проверили аккаунт и нашли подтверждение этой информации.
Такой профиль можно восстановить, но для этого нам нужно убедиться, что у него есть реальный владелец. Для этого введите данные профиля и пройдите проверку. После проверки доступ к вашему профилю будет восстановлен.

Ответить