Veronika Nilova

с 2023
1 подписчик
0 подписок

Сбермаркет, отмены были сделаны не по моей вине. После оформления заказов в разы изменилось количество бонусов к начислению, с моей стороны было создано обращение в поддержку с приложением скринов, там сослались на технический сбой. Пришлось сразу же отменить заказы, они ещё были на стадии "оформлено". Прошу разобраться в ситуации и разблокировать аккаунт!

Сбермаркет, отмены были сделаны не по моей вине. После оформления заказов в разы изменилось количество бонусов к начислению, с моей стороны было создано обращение в поддержку с приложением скринов, там сослались на технический сбой. Пришлось сразу же отменить заказы, они ещё были на стадии "оформлено". Прошу разобраться в ситуации и разблокировать аккаунт!

Сбермаркет, уже 6 месяц пошёл, как вы ответить не можете. Позор.

Сбермаркет, я получу ответ, на каком основании меня заблокировали?

Тоже заблокировали аккаунт в Сбермаркете без объяснения причин после заказа Н24094340787. В службе поддержки предложили создать новый аккаунт с новым номером. На мой ответ, что никакого другого номера у меня нет, ответили, что тогда заказывать больше не будете. Вот такое отношение у Сбермаркета к своим клиентам.