Авито не хочет удалять поддельный отзыв!!
После первого обжалования отзыв был удален, затем каким то образом опять восстановлен.
Обжаловал уже несколько раз, отзыв не удаляют! Прилагал скриншоты переписки то что с человеком который оставил отзыв не было созвона и договоренности о встречи и покупке товара. Прилагал фотографии переписки с другим клиентом кто купил у меня данный товар. Авито этого мало!! Я на авито с 2018 года, веду продажи и ответственно подхожу к каждому клиенту, 115 отзывов 5звезд, и тут один персонаж зарегистрированный неделю назад оставляет негативный отзыв, в котором лжет про мой товар, и авито восстанавливает его! Так же прилагал фото то что этот человек уже не раз оставлял отзывы и другим продавцам, тоже врал что покупал у них товар! У данного человека нет моего товара, ни моего гарантийного талона, я в этом уверен, я уверен что он не сможет предоставить фото доказательства с моим товаром! Как авито вообще смогли восстановить данный негативный отзыв, если товар на момент отзыва был у меня на руках, на что предоставлял фото доказательства!
Виталий, абсолютно такая же ситуация. Тоже написал 🤡, попросил о встрече, не пришёл на неё. А в итоге накатал два отзыва, в которых он сначала якобы брал товар, потом он якобы от него отказался. Тоже 💩 без отзывов, зарегестрированный недавно. А авито мне предлагают написать ему, чтобы он удалил отзыв. И не видят несостыковки. Плевать они хотели на честных продавцов
Давайте объединяться для коллективной жалобы на @авито
Как с ним можно выйти на связь если он не отвечает на сообщение , понятно же сразу что это конкурент (второй аккаунт), если бы был реальным покупателем, всегда можно договориться, и с нашими рейтингами мы всегда идем на встречу, а не портим себе рейтинг за какие то 1-2т рублей
Да авито даже Не читают аргументы, а в поддержке внаглую скидывают трубки или врут, что ничего решить не могут.
ну чего вы так сильно переживаете по поводу отзывов? Уже ни одну статью написали о том, что появился новый вид заработка на отзывах. То есть чел специально пишет отрицательный отзыв, а затем за вознаграждение готов его удалить.
p.s. Ну написали вам отрицательный отзыв и что с того? Вежливо под ним напишите свою точку зрения и всё. Не надо становиться детективом и пытаться что то узнать про того, кто пытается вредить вашему аккаунту.
Люди покупают товар по цене и качеству. Отзывы как правило (если вы предлагаете услуги), никому не интересны. Каждый сам хочет потрогать и пощупать.
Здравствуйте, Виталий. Напишите нам в лс почту из вашего профиля. Проверим отзыв.
Здравствуйте. Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому мы не можем его удалить.
Отзыв оставляют если просто было общение, а сделки заключено не было… здорово! Авито это площадка для покупки и продажи товаров и услуг, а не просто чат где люди общаются!
Пользователи могут писать в отзывах не только о товаре, но и о продавце, например, о том, как он ведет сделку, общается и соблюдает договоренности.
Даже если сделки не было, можно оставить отзыв, например, о том, как проходило общение. Чем больше информации будет у потенциальных покупателей, тем проще им будет выбрать продавца и решиться на покупку. Поэтому, если выбран верный этап сделки, а сам отзыв не нарушает наши правила, мы его опубликуем.
Перед тем, как опубликовать отзыв, мы проверяем, чтобы он был информативный, и в нем не было рекламы или оскорблений.