МЕГАМАРКЕТ НЕ ОТМЕНЯЕТ ЗАКАЗ УЖЕ НЕДЕЛЮ!!!!
Заказ №9201252268329 от 13.11.23 ждал 10 дней т.к. долго идет, срок доставки был 24 ноября. 28 ноября товар так и не приехал! Я решил его отменить, кнопки отмены в приложении нет! Позвонил на горячую линию сказали что отменять в течении трех дней.
Естественно через три дня не отменили и через 4 и через 5.
Каждый день звоню, говорят обращение создали (новое) даже ускорили но толку как вы понимаете НОЛЬ!!
Кстати обращений в личном кабинете нету, хотя каждый раз говорят что можете отслеживать их там
Это просто отвратительный сервис, поэтому и пытаются хоть как то привлечь клиентов своими бонусам по 50%.Если бы раньше знал об этом не связался бы никогда в жизни!
Номера обращений: CCS-4725679, CCS-4725650, CCS-4704428, CCS-4651781
Upd. 08.12.2023г. Так и не отменили заказ!!!!
Upd. 09.12.2023г. Создали очередную жалобу CCS-4894064
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Очень хотим помочь.
Не пишите им ничего в ЛС. Они ничем не помогут. Отвечают шаблонами.
А я по Вашему мнению что делаю!? Уже исписался Вам в личные сообщения!!! Толку НОЛЬ!!! ОТМЕНИТЕ ЗАКАЗ И ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!