Авито не удаляет лживый отзыв
Не удаляют лживый отзыв на авито. Предоставлены все факты, есть даже раздел для удаления отзывов "искажены факты" - "автор отзыва солгал, что ему не ответили".
Ситуация такая. Женщина забронировала ботинки до завтра, я (дура) согласилась. В итоге как назло написали другие люди, которые захотели у меня купить их здесь и сейчас. Отказала (второй раз дура). Жду на след день, уже около 4, пишу ей "Снимаю бронь?". Она заходит онлайн и читает (две галочки становятся голубыми), сидит онлайн, я жду когда ответит, не отвечает. В итоге я ей пишу, что так дела не делаются, причем вежливо, без мата оскорблений, на ВЫ! Она читает, сначала вроде начинает что-то печатать, но потом в итоге ничего не пишет, а через пару часов прилетает отзыв.
В отзыве ложь в том, Что она не смотря на мои претензии все равно была готова у меня заказать (какая рыцарша в сияющих доспехах), но я ЯКОБЫ ЕЙ НЕ ОТВЕТИЛА (СЛИЛАСЬ с её слов). НО я не могла ответить, ведь она мне НИЧЕГО не писала. А авито на обжалование пишет, что лжи нету. Все переписки скрины предоставлены, могу хоть видео снять
+ ко всему указан неверно этап сделки. У нас было только общение, она нажала,что договоренность о встрече и отправке. Авито тоже пишет все ОК.
Вот обидно же, идешь человеку на встречу, а он тебя сначала игнорирует как грязь под ногтями, потом еще и лживый отзыв пишет, а авито считает покупатель во всем прав разумеется, пускай хоть напишет, что я ей в рожу плюнула, все равно будет прав.
Авито, вы публикуете лживые отзывы и искусственно портите рейтинг продавца. Потому что так что угодно можно написать.
Вот пускай удаляет и пишет правдивый, где она меня морозит со своей бронью.
Наши эксперты детально проверили все еще раз. Изменили этап сделки на "Не договорились", так как он больше походит вашей ситуации. Теперь отзыв не влияет на рейтинг и отображается в самом низу в разделе "Отзывы без оценки". Других нарушений в отзыве нет, поэтому скрыть его не получится.
Давайте уже бы не пытаться!
У авито поддержка нулевая просто!
Это правда, они даже не пытаются разобраться в ситуации, просто жмут кнопку "нет" и все
Словам тут не верят. Скриншоты переписки с покупателем и техподдержкой в студию. Имена и прочие данные лучше замазать.
Написано для поддержки больше, им все скинуто в личку, потому что кроме этого сайте они нигде не отвечают, ВК , отзовик отвечают боты. На самом сайте тоже боты, человек-консультант отвечает только для раздела платных услуг, но когда видит, что вопрос не про оплату услуг , сразу подключает бота.
и?