Мегафон: начало. (начало конца)
Хотел перенести номер в сеть Мегафон на действующий номер, который использовал редко.
Пишу в чат 09.10.24.
- Хочу перенести номер в сеть Мегафон на действующий номер.
Ответ:
- Оформить заявку на перенос номера в МегаФон легко:- выберите тариф открытый для подключения;- заполните заявку онлайн на официальном сайте: https://www.megafon.ru/mnp или возьмите паспорт и приходите в ближайший салон МегаФона; Убедитесь, что на вашем номере не осталось задолженности и внесены верные персональные данные. Также скажу, что:- баланс не переносится, он остается у прежнего оператора;- ваш номер остается прежним, меняется только пластик сим-карты;- плата за перенос абонентского номера в МегаФон – 100 рублей. Срок переноса составляет 8 дней.
Перенести на действующий номер можно только при обращении в салон связи. Дистанционно можно перенести номер только с временным номером. Прошу прощения, перепроверила информацию. Если перенесёте уже на действующий номер, то списания за активацию не будет. Только за перенос. *(соответственно приплюсуется баланс сим-карты на которую будет осуществлён перенос)
Обратился сегодня в салон. Ждал 1 час с 17:30 до 18:30. Так как очень торопился получил НОВУЮ сим вместо того что бы перенести номер на ДЕЙСТВУЮЩИЙ, как хотел. Специалист сказал что такой нет возможности.
№ 1199826121 от 15.10.2024 (UPD)
Здравствуйте, автор поста! Мы совсем не хотели, чтобы наше знакомство так началось. Понимаем, что ситуация доставляет неудобства.
Если по вашему вопросу уже составлена заявка, просим вас дождаться ответа по ней. Наши специалисты детально проверят информацию и предоставят вам ответ 🙏
По этому вопросу создано уже 4 заявки, на 3 из которых я получил шаблонный ответ без каких либо слов о компенсации или начатом техническом производстве в котором был изначально заинтересован. Там просто ни слова о том, что я говорил. Вы даже тут умудрились обосраться.)) Осталось 2 дня. Я что делать должен? Если кратко тут, то: жду компенсацию 500-600 рублей на выданную мне симкарту либо компенсацию 300 рублей и проведение нужной мне изначально операции. Жду ответа. Не получу сегодня внятного ответа и обещаний до полуночи по Москве, отменю перенос.