Оформлена заявка по браку - пришел пользованный товар. и заявка и служба поддержки не отвечают сутки. похоже придется Роспотребнадзор подключать. не связывайтесь, для сравнения на других маркетах на возврат нужно 30-40 минут. не рекомендую связываться. трата времени и нервов