Александр М

+10
с 2023
1 подписчик
2 подписки

В вашей службе поддержки не согласны с вашим сообщением. Вы просто смеетесь надо мной этим своим сообщением с «сегодня»?

Не совсем скам, они доставляют, но очень долго, гдето даже деньги возвращают, но спустя полгода

Забыл еще написать про «левые истории» все так называемые левые истории о сдэк шоппинге подкреплены скриншотами, скринами переписок с поддержкой и столкнувшись с этим сам - понимаешь что эти люди настоящие и попали точно в такие же ситуации, паттерн поведения поддержки и ситуации идентичные. Бизнес процессы выстроены на таком высшем уровне, что в такие ситуации попадает как будто бы каждый, за исключением тех кто выбрал товар с «быстрой доставкой» это как раз остатки от недовольных клиентов, которым вернули часть денег(да, они еще деньги не все возвращают, по какойто причине РКО стоит у них 2,5% от суммы заказа, хотя и ставки у экваеров и по 54фз у всего ритейла и финтеха фиксированные) и хотят продать товар. На vc.ru тоже много постов про отвратительный сервис, кому же тогда доверять, если не людям вокруг?

С нетерпением жду от вас ответа по поводу причины такой задержки и точных сроков доставки

Лучше проверяйте отзывы, мой вам опыт в помощь, я знаю что совет свой могу себе посоветовать, но если хоть один человек после прочтения моего поста - одумается и не станет покупать в этом месте, моя миссия будет выполнена.

А в чем несостыковка? В том что у них написано что у них куча товаров покупается на дубайское юрлицо? Мой заказ шел из америки в ОАЭ 2 недели, а теперь 2 месяца лежит на их складе в дубае и ждет когда накопится «критическая масса» для отправки, но видимо либо никто там ничего не покупает, либо там такая нагрузка, что они явно не справляются и стоило позаботиться о своих клиентах получше чем кормлением «завтраками». Есть еще вариант с тем что мой заказ просто потерялся и никто мне не может об этом сказать. Судя по отсутствию конкретики в сообщениях от шопинга, у них и правда рейсы с посылками летают раз в 2 месяца

Так и не отправили до конца недели мой 2592079-0003 уже 3 недели прошло.

1

Цена казалась привлекательной, экономия 30к по сравнению с ценами в оплатил-сразу забрал. Скупой платит дважды получается

1

Кто бы знал и кто бы предупредил об этом ДО моего заказа

Это скорее исключение, а не закономерность, почитайте отзывы о сдэк шопинге в интернете, я столько бранных слов в адрес магазинов никогда не видел.

Телефон доставили сегодня. Чему я конечно рад, но заказ перестал быть актуальным. Доставка телефона заняла 51 день, но это мне еще повезло насколько я понимаю. Vr шлем все еще едет и по нему ничего не поменялось, все еще отправлен в россию

Что означает сезонная загруженность? И когда у вас произойдет какое-либо движение во владивостоке? Судя по отзывам в интернете, некоторые ваши клиенты ждут заказ зависший во владивостоке с начала ноября.

Да, моя ошибка, согласен. Как и многие повелся на то, что мне приходили документы вовремя через сдек. Такого уровня сервиса я точно не ожидал

Так у меня заказ от начала ноября, склад во Владивостоке просто не работает будто