Простым языком: актив – это любой объект, который участвует в создании дохода. Он может быть материальным и нематериальным. И главная проблема именно нематериальных активов в том, что никто не считает их за ценность.
Они сделали неправильно — это понятно. А как надо было?
Правильность зависит от многих факторов: начиная от того где производится ПО и заканчивая требованиями к учету обновлений и изменений. Поэтому в данном вопросе нужно иметь опытного бухгалтера, который будет знать как эти тонкости учитывать.