Мы в Carrot Quest изучили много сложных и полезных материалов по теме, решили систематизировать полученные знания и написали подробное руководство о том, что такое Jobs to Be Done.
Мы в Carrot quest перевели крутой материал от Groove “ROI of Customer Service: How Much Is Good Support Really Worth?” и готовы делиться секретами о том, как узнать, сколько вы зарабатываете на клиентском сервисе.