Заблокировали аккаунта на Авито после проверки документов
Мне нет 18 лет, согласие на продажу от родителей есть. Просили пройти отправить паспорт, отправил и прилетает моментальная блокировка. Пишет "Профиль заблокирован. Восстановить его не получится. Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь."
Ничего из этого я не делал. Что делать в таком случае? На авито доставке висит заказ на 25000Р
190190 показов
213213 открытия
Здравствуйте, проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения почту из вашего профиля на Авито. Проверим, что можно сделать.
Написал Вам