Авито. Блокировка профиля за чьи-то действия в нем

Ситуация банальная. Второй раз за месяц теряю доступ к профилю. Пытаюсь зайти, выбрасывает. Захожу в свои объявления инкогнито и вижу лоты по смешным ценам, которые я не выставлял. Утром прилетает письмо "Профиль ****.aut@bk.ru заблокирован, потому что вы предлагали оставить отзывы за плату, способствующие изменению рейтинга продавца. Когда с момента блокировки пройдет 30 дней — профиль автоматически восстановится." Никаких предложений, в чем меня обвинили, я никому не делал. Профиль с более, чем 50 положительными отзывами, десятками успешных сделок. На момент блокировки было две активных авито-сделки, которые я не закрыл и возможности закрыть их не было, поскольку элементарно войти в аккаунт никакой возможности. Пишу письмо в поддержку, объясняю ситуацию. Мне размораживают аккаунт для того, чтобы была возможность отправить людям товар. Ок. Но более 80 активных объявлений остались заблокированными. В профиле нашел 6 попыток предложить людям услуги по так называемой накрутке, в коей меня обвинили. Я НЕ ПИСАЛ ЭТИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ. Пароль на вход сменил, все диалоги я удалил, адресатам принес извинения, но ситуация не изменились. Десятки объявлений остаются заблокированными. Саппорт непреклонен: "попыток взлома не обнаружили". В Авито я продаю исключительно свои личные вещи - всякую мелочевку по 300-500 рублей. Никаких отзывов я никому никогда за деньги не писал и не предлагал. Мое обращение 45983181

3 комментария

Здравствуйте, Дмитрий.

Проверим информацию, вернемся с ответом.

Ответить