Биософт: ваш надежный помощник в сфере продаж
Если у вас нет собственного отдела продаж, то это не страшно, потому что компания Биософт предлагает организацию отдела маркетинга на аутсорсе.
О компании
Компания Биософт специализируется на выполнении функций отдела продаж, в том числе на обзвонах потенциальных клиентов, предоставлении консультаций и создании позитивного имиджа компании-клиента. В штате состоит более ста операторов, которые прежде чем приступить к проекту, проходят обучение и подробно разбираются в продукте, с которым предстоит работать, чтобы предоставить клиентам исчерпывающую информацию и увеличить продажи. Помимо этого, сотрудники постоянно повышают коммуникативные навыки на тренингах, а скрипты, по которым осуществляются продажи, обновляются, с учетом их эффективности. Это позволяет увеличить эффективность работы операторов и получить нужный заказчику результат.
Услуги
Биософт оказывает своим клиентам полный спектр услуг отдела продаж. К их числу можно отнести:
- Обзвон потенциальных и действующих клиентов. Звонки осуществляются как по холодной, так и горячей базе с целью продаж или получения обратной связи о качестве продукта.
- Помощь в организации IP-телефонии и виртуальной АТС. Это позволяет настроить эффективное управление звонками и мгновенный доступ к клиентской базе.
- Многоканальная коммуникация. Биософт не концентрируется исключительно на обзвонах, предлагая, разные каналы коммуникации с клиентами, включая, чат-боты, электронную почту и смс-рассылки.
- Информационная поддержка. Специалисты Биософт могут осуществлять не только функции менеджеров продаж, но и операторов клиентской поддержки, отвечая на вопросы клиентов и информируя о различных акциях.
- Обработка заказов. Для клиентов, работающих в сфере электронной коммерции, предусмотрена услуга обработки заказов.
Специализация
В настоящее время Биософт специализируется на оказании услуг в следующих отраслях:
- E-commerce
- Образование
- Банки и платежные сервисы
- Телекоммуникации.
Однако, сотрудники компании всегда открыты к изучению новых направлений и поиску оптимального подхода к продажам различных продуктов.
Преимущества сотрудничества с Биософт
Если вы сомневаетесь, стоит ли сотрудничать с этой компанией, то вот несколько преимуществ, которые позволят сделать выбор в пользу сотрудничества:
- Инновации. Компания использует инновационные методы в сфере телемаркетинга, которые могут обеспечить максимальную эффективность и достижение нужного результата.
- Эффективность. Цель специалистов Биософт сделать каждый звонок с пользой для клиента.
- Гибкость. В работе с клиентами используется гибкая стратегия, позволяющая предложить именно то, что будет эффективно в каждом конкретном случае.
- Надежность. Биософт — надежный партнер, который оказывает поддержку бизнесу 24/7.