Подборка бесплатных расширений функционала Битрикс24 – 2 часть

Мы подготовили для вас 2 часть рекомендаций по бесплатным приложениям из магазина приложений Битрикс 24. Первую часть вы можете посмотреть здесь

Напоминаем, что с 1 января 2021 все ранее установленные приложения, REST API и вебхуки продолжат работать, но, если вы решите установить любое новое приложение вам необходимо будет приобрести подписку. Подробнее смотрите здесь

Позвонить в Telegram

При создании лида в CRM, приложение ищет клиента по мобильному номеру телефона в глобальном каталоге Telegram, если такой пользователь существует, приложение добавляет данные в поле мессенджера Telegram в карточке лида.

Подсказки в звонках из карточки лида. Скрипты

Это аналогия скрипта для разговора. Подсказки в звонках позволяют заполнять поля лида непосредственно в карточке звонка во время разговора. При этом вы самостоятельно можете настроить, какие поля и в каком порядке заполнять при звонке

Аналитика звонков по каждому менеджеру

Анализируйте эффективность менеджера сравнив его результаты с другими сотрудниками.

Таблица имеет следующий набор колонок:

  • Имя менеджера

  • Количество входящих звонков

  • Количество исходящих звонков

  • Общая сумма времени звонков

  • Сумма времени входящих звонков

  • Сумма времени исходящих звонков

  • Общее количество звонков

У Вас есть возможность отсортировать таблицу по любой из приведенных выше колонке.

Мониторинг работоспособности телефонии

Нет - пропущенным звонкам из-за неполадок в телефонии!

Матрица Эйзенхауэра

Матрица Эйзенхауэра — это один из самых популярных инструментов тайм-менеджмента, который используется множеством людей по всему миру.

Приложение дает возможность распределить текущие задачи по важности и срочности между четырьмя квадрантами Матрицы Эйзенхауэра, что позволяет в любой момент времени наглядно представить план работы и приоритеты в выполнении задач.

У руководителей есть возможность распределять задачи своих подчиненных.

Также вы можете скрыть некоторые задачи, если не хотите их видеть в матрице.

Импорт из Excel

Хотите перенести клиентов из Excel в Битрикс24, но не уверены, что все переедет так, как вы ожидаете? С бесплатным приложением “Импорт из Excel” загрузить данные в CRM намного проще, чем кажется на первый взгляд.

Обновление цен товаров в CRM

Обновление цен в CRM — это отличная возможность обновить цены одновременно большого количества товара. Обновление осуществляется в формате .csv.

Расширение функций бизнес-процессов

Робот для запуска бизнес-процессов в сделках

Задания бизнес-процессов в сделках

Получить ID элементов универсального списка, привязанных к CRM сущности

Оповещения в БП

Запуск бизнес-процесса по делу (звонки, задачи, встречи)

Активити 2.0. Изменение статуса счета

Активити 2.0. Проверка статуса счета

11
2 комментария

Алексей, спасибо, только поправьте - с 1 января 2021 все же.

Ответить

Спасибо! Поправил :)

Ответить