Может после публикации на vc.ru решат проблему

28 декабря привезли посудомойку при вскрытии коробки обнаружила следующие не приятными моменты которые свидетельствуют о продаже б/у товара.

Документы были неаккуратно вскрыты и запаяны повторно;

В посудомойке и шланге стояла вода, ну возможно её проверяли перед отправкой, но за 11 дней она могла и проснуться;

На дверце есть пластиковый элемент он весь в круговых царапинах;

Специалист мегамаркета создала обращение ccs-5266556 от 28.12.23, 30 декабря попросили продавца из магазина getsy подключиться к обращению, 31.12.23 и сам мегамаркет написал что даст ответ через 1-2 дня. В итоге ответа нет, звонки оператору проблему не решают, последний раз вообще якобы написали руководителю и наобещали что он даст мне ответ через 3 дня, но воз и ныне там...