Давно уже модерирую сайт отзывов один (к сожалению назвать его не могу). Но меня всегда удивляли и умиляли такие организации, которые после адекватных критических замечаний, нагоняют армию ботов для "восхитительных" отзывов. Вместо того, чтобы реально исправлять имеющиеся проблемы. Тем более большинство из этого "негатива" легко решаемо, потому что оно не столь критично. Но увы у нас всё ещё имеются такие организации и не мало.