Спасибо, но хотелось бы, чтобы вопросы решались без публикаций на сторонних ресурсах.
Это лукавство. Я к вам обращалась на протяжении 32 дней, получала отписки и мои обращения закрывались. И только после размещения поста здесь - все сдвинулось с метровой точки и разрешилось за 5 дней. Раз уж вы берете комиссии, предлагаете услугу доставки - то поработайте над регламентами и качеством сервиса, сейчас у вас явные проблемы, раз каждый первый пост здесь на тему Авито и процентов 10 в промежутках касаются других сервисов.
Сколько времени он будет в работе? Сегодня уже 17 марта, итого с момента отправки заказа 37!!!!!!!!!!!! Дней!!!!!! Вы там в своем уме?
Радуйтесь, у вас статус утеряна и выплатят компенсацию. У меня с 12 февраля стало понятно что утеряна, но не признают, статус не меняют и типа ищут…. Больше месяца, даже если найдут, что там с этой посылкой непонятно - стоимость 13 тысяч, деньги зависли, поддержка кормит завтраками…
А почему вы думаете только москвичей?) в моем доме 70% люди из регионов и без ипотек по 2-3 квартиры купили и мы такие москвичи в ипотеку на 30 лет… и еще в Москве и цены на все в разы выше начиная от маникюра/стрижки и заканчивая любым досугом и жилье/аренда.. и в Москве нет скидок по прописке, в отличие например от краснодарского края)
Все смешалось в доме Облонских….🤦♀️
Я 20 лет назад пошла в прокуратуру на стажировку и полгода там (даже без посвящения во все «детали»), дали мне понять, что человеку верящему в справедливость (это был юношеский максимализм) надо спуститься на такое дно, откуда человеком уже не выплывешь. На этом все.
Потому что я не айтишник и моя профессия вообще не нужна нигде за пределами, здесь я хоть и лягушка, но пока ползу - живу вполне прилично, за бугром только посудомойкой, увольте)
Ау! Авито возвращайтесь! Вопрос еще не решен
Википедию я и сама могу открыть, если термин вызывает вопросы, в данном случае мне это не требуется, но спасибо) если прочесть ваш текст дальше речь о «дворниках, парковщиках, заправщиках, уборщиках» - именно в привязке в этим профессия я и прокомментировала.
А какое отношение они имеют к нашей стране? Все эти должности заняты не россиянами 🤷♀️
Сейчас провожу аналогию с забавой детской (ужасной, но что уж, было дело)… ловили лягушек бросали в колодец и они по шиферу поднимались вверх и когда почти добирались мы их спихивали обратно… сейчас я чувствую себя этой беспомощной лягушкой, а кто-то ради забавы придумывает вот это вот все и сталкивает обратно на дно…🤬
1984 во всей красе
Я уже хочу поменять работу на серую зп 😅 из принципа 😅
Можете прям у поддержки запросить адрес для направления досудебной претензии
Досудебную претензию писать, 122 тысячи это все же не как у меня зависли в авито 13… а так история почти под копирку с работой техподдержки и пропажей по пути заказа
Судя по всему эта проблема не только у озон - сейчас больше месяца Авито-Боксберри «ищут» мою посылку, которую очевидно украли их же работники… бизнес на коленке или по-русски… колоссальный рост, множество пересекающихся процессов, есть пробелы, где никто ни за что не отвечает - в итоге страдают потребители((( желаю вам скорейшего разрешения ситуации в вашу пользу 🙏
Впервые прочитала что-то стоящее о мотивации! Опцион это действительно вовлеченность и работа на результат👏
Вы вернулись с ответом такого содержания: у нас бардак, мы не понимаем своих бизнес процессов, набираем работников с минимальным iq работать за еду, поэтому разобраться месяц не можем есть заказ или нет… вы не понимаете абсурдность, что с 17 февраля вы не можете однозначно подтвердить утерю заказа вашим партнером, выплатить мне компенсацию и перевыставить ее боксберри? 🤦♀️это просто дно…
Вы пешком пошли искать заказ? 5 часов прошло… Ваша же поддержка написала «мне жаль, что заказ потерялся», это уже факт, который вы рьяно отрицаете, вопрос почему? Если Авито доставка как сервис позиционирует себя «безопасная сделка», «полное страхование» в чем проблема? Прошу здесь указать РЕГЛАМЕНТНЫЙ срок на розыск посылки, срок признания ее утерянной, срок компенсации. По идее у меня должен быть доступ к этой информации так как это публичный договор, но вы скрываете и ни разу на мой запрос по точным срокам я не получила ответ. Роспотребнадзор еще не беспокоил?
Кто же знал!) я впервые с таким столкнулась и ужаснулась сервисом и уровнем работы этих контор
у меня есть с кем могу подписать договор на представление интересов в суде и тут дело на 1-2 заседания, явиться можно на одно и договор на 20к, суд присудит 10, учитывая «сложность»
Знаю, это был релевантный пример, что решение вопроса в рамках гражданского судопроизводства не исключает уголовное, но конечно очевидно, что никто за такие суммы не будет в это влезать) заголовок привлек внимание пользователей, надеюсь и авито не пройдёт мимо😉
Знаю, это печаль… но я не смотрела еще закон о защите прав потребителей, ну и будет договор с юристом…
Пока не хочу в суд, лень, но если авито будет отмораживаться дальше - пойду, но не за стоимость рюкзака. А весь этот бред, как вы говорите, может и на руку сыграть.
А по вашему при гражданских правоотношениях исключается нарушение уголовного кодекса? Тогда давайте пример, заключаю договор с физиком на доставку автомобиля например из Германии, берет предоплату и пропадает. Я иду в суд, выигрываю и получаю исполнительный лист. А параллельно пишу заявление в полицию о возбуждении уголовного дела например по факту мошенничества, а дальше дело техники (конечно не будем упускать из вида, что мошенничество самый скользкий состав). А вы берегите свои печень и почки🤡
А дальше по знакомым найдите юриста, ничего сложного тут нет справится студент юрфака
И я сейчас в процессе… далее ожидаю такой же поворот, вначале потеряли, а потом или подсунут убитую чужую вещь или привезут убитую мою и тогда именно этот квест начнется 🤦♀️
Наконец-то! Я уже перестала отправлять