Недобросовестный поставщик OZON. Отсутствие помощи от службы поддержки

Здравствуйте. Хочу предостеречь всех желающих купить себе красивую и не дорогую мебель. Магазин на площадке озон "Мебелидоманет". Они в действительности оправдывают свое название. Мебели дома до сих пор нет! Заказ сделала 04.03.2024 дата доставки указана была с 04.03.24 - 14.03.24. На протяжении всего времени я неоднократно писала Продавцу, пытаясь выяснить дату доставки, на все вопросы - получала стандартные отписки.

С этого началась моя большая история переписок с данным интернет магазином<br />
С этого началась моя большая история переписок с данным интернет магазином
Недобросовестный поставщик OZON. Отсутствие помощи от службы поддержки
Сроки прошли, мое терпение лопнуло и я полезла в интернет, искать на просторах информацию о данной конторе, компанией ее сложно назвать.<br />
Сроки прошли, мое терпение лопнуло и я полезла в интернет, искать на просторах информацию о данной конторе, компанией ее сложно назвать.
Недобросовестный поставщик OZON. Отсутствие помощи от службы поддержки

40!!! отзывов от людей со схожей проблемой, мебель везут 2 месяца, привозят бракованную, некоторым вообще не довозят. Куча судов с данной компание на сайте арбитраж.

Узнав о такой "шикарной" репутации, я пытаюсь вернуть деньги через озон. Но менеджеры озон не приходят на помощь, т.к у товара стоит статус "в доставке"...

Я оставила в озон комментарий о недобросовестности продавца, прикрепила скрины и тишина.....

ПОМОГИТЕ ОЗОН ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ впервые за 10 лет работы с вами сталкиваюсь с таким!!!! проверяйте благонадежность организаций, а так же прошу вас реагировать сразу на факты мошенничества.

1313 показов
3939 открытий
1 комментарий

Анастасия, здравствуйте. Подскажите номер вашего заказа. Разберёмся в ситуации с заказом и проверим продавца. Ответы службы поддержки также проверим.

Ответить